vidaXL Bewertungen 7.139

TrustScore 3 von 5

2,9

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Unternehmensdetails

  1. Gemischtwarenladen

Vom Unternehmen geschrieben

vidaXL es una tienda online internacional donde puedes encontrar todo lo que necesitas para tu hogar, jardín, garaje y proyectos de bricolaje. Nuestro concepto se basa en ofrecer una amplia gama de productos que permitan a las personas “vivir por menos”. Al utilizar soluciones sencillas de reducción de costes que no afectan negativamente la calidad de los productos, podemos hacer que nuestros productos sean accesibles para la mayor cantidad de personas posible. Todos los procesos desde el desarrollo y compras de productos, marketing y ventas, logística y atención al cliente están en nuestras manos. De esa manera mantenemos un control total sobre la funcionalidad, la calidad y los costes de nuestros productos.


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

7139 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles stimmt!

Artikel genauso wie beschrieben, entspricht dem Foto. Gute Qualitaet. Gutes Preis-Leistungsverhaeltnis. Lieferung ohne Probleme. Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei vida XL gekauft habe, immer verlaesslich, bin super zufrieden!

14. April 2025
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Antwort von vidaXL

Sehr geehrte Damen und Herren,
Danke, dass Sie sich für vidaXL entschieden haben.
Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Joan - vidaXL

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bei kaufland bestätigen!!!!!!

hallo vidaxl, warum reagiert ihr auf eure partner kaufland nicht ? ich habe eure ware zuruck gesendet. ihr habt zur abholung beauftragt 2 pakete wurden bei mir abgeholt. die 2 pakete sind längst bei euch angekommen. warum bestätigt ihr bei kaufland die rucksendung nicht ????? waaaarummmm. wieviele male muss man euch denn noch anschreiben ??????
Bestellnummer
M9ZWYZ3
gibt eine Bestätigung bei kaufland ,dass ihr die 2 pakete zurück erhalten habt. !!!!!!

2. Februar 2023
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Antwort von vidaXL

Hola, buenos días,

Gracias por tu comentario, pero me da que te has equivocado de dominio e incluso de plataforma.

Apreciaría que lo revisaras, por favor.

Ten un buen día!

---

Hallo guten Morgen,

Vielen Dank für Ihren Kommentar, aber es scheint mir, dass Sie die falsche Domain und sogar Plattform haben.

Ich würde mich freuen, wenn Sie es bitte überprüfen könnten.

Einen schönen Tag noch!

José Manuel vidaXL

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Komplett zerdrückt

Teppich 3x 2.5m wurde in einem kleinen quadratischen Karton
geliefert. Kanten lasse sich nicht gerade biegen. Verzogen. Bieten 8 Euro Entschädigung. Habe sehr viel gekauft aber immer mit Fehlern geliefert bekommen. Schlechter Kundenservice

12. Januar 2023
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Antwort von vidaXL

Estimada Irene,
Aprecio su comentario y lamento el estado en el que ha recibido el producto.
Esta mañana le contacté a través de correo electrónico intentando ofrecerle una solución para solventar su caso.
Espero recibir respuesta tan pronto tenga la posibilidad.
Lucia
Servicio al cliente vidaXL

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ich habe eine Metalltüre bestellt aus 2…

ich habe eine Metalltüre bestellt aus 2 Elementen leider fehlte das Schlüsselloch. man konnte die Türe nicht schliessen. nach längerem hin und her hats nun geklappt, ich hab jetzt eine Türe die man schliessen kann. das Personal hat mich sehr unterstützt um das malör zu beheben. vielen Dank

11. Juli 2022
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen
Verifiziert

viele Teile kommen beschädigt an und…

viele Teile kommen beschädigt an und die Qualität ist unglaublich bescheiden.

17. März 2022
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Antwort von vidaXL

Estimado cliente,

Lamento lo sucedido, lamentablemente no tengo ningún mensaje tuyo en el que informes sobre este problema, sino solo este comentario negativo.

No nos diste una forma de resolver el problema porque no éramos conscientes de ello.

Estoy a punto de contactarte y resolver el caso.

Domenico vidaXL

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