Ein wunderbarer und interessanter Ausflug nach Nordirland mit einer eindrucksvollen Taxifahrt in Belfast. Noch heute sind die Unruhen von 1969 deutlich sichtbar. Viel freie Zeit machten den Aufenthalt... Mehr ansehen

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ANTON/WALTRUD SCHICKE♥ WIR WAREN VOM 11.-16.MAI IN FATIMA EIN RIESENLOB AN ♥ V I A T O R ♥ ORGANISATION.... HOTEL DOMUS PACIS.. TRANSFER... FLUG.... KOMPLIMENT... Mehr ansehen
Ich kann vor diesem Unternehmen nur WARNEN!! Wollte eine Stadtführung stornieren, aber der Link funktionierte nicht. Die englischsprachige Hotline stellt mich vor die Wahl, Bankdaten einer kenianische... Mehr ansehen
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Wir buchen seit 40Jahren Touren aller Art, aber so eine toll organisierte Tour nach Positano, Sorrento und Pompeji hatten wir noch nie. Tourguide Vincenzo beeindruckte mit enormem geschichtlichen Wi... Mehr ansehen
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Ein wunderbarer Tag in Nordirland
Ein wunderbarer und interessanter Ausflug nach Nordirland mit einer eindrucksvollen Taxifahrt in Belfast. Noch heute sind die Unruhen von 1969 deutlich sichtbar. Viel freie Zeit machten den Aufenthalt an der Küste zu einem echten Erlebnis. Hervorragend organisiert.
Einfach und unkompliziert zu buchen wie…
Einfach und unkompliziert zu buchen wie es gehört. Jetzt wird immer alles komplizierter
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Schlechter Kundensupport
Wir haben über Viator einen Helikopterflug auf Maui gebucht.
Leider kann ich persönlich den Helikopterflug nicht empfehlen. Ich hatte mich wahnsinnig auf diesen Flug gefreut und da er auch nicht gerade wenig kostet habe ich mir ein besonderes Erlebnis erwartet. Vor Ort wird man aufgrund des Gewichts auf einen bestimmten Platz eingeteilt, was durchaus Sinn macht. Leider hatte ich das große Pecht den Sitz hinten links zu bekommen und habe dadurch rein garnichts sehen können da man zu 6 in der Maschine sitzt. Vor mir drei Leute inkl. Pilot, links neben mir eine Person und rechts zwei weitere von mir. Nach vorne raus habe ich garnichts gesehen und an den Seiten auch nichts, da sich die Mitinsassen verständlicherweise nach vorne und unten beugen um die tolle Aussicht zu genießen. Ich konnte nicht ein einziges Foto mit dem Handy machen da ich nichts gesehen habe. Hätte ich das vorher gewusst, dass ich für diesen Preis im Helikopter nur diesen Platz bekomme hätte ich niemals gebucht. Ein weiterer großer Minuspunkt ist, dass die zwei Personen neben mir einfach den Platz getauscht haben. Ich muss dazu sagen, dass sie einen erheblichen Gewichtsunterschied hatten. Hierauf wurde dann beim Einstieg nicht mehr geachtet und ich hatte starke Bedenken bezüglich der Sicherheit. Ich bin stark enttäuscht über die Vorgehensweise und auch darüber, dass dieser Platz im Helikopter für den gleichen Preis überhaupt angeboten wird. Ein Entgegenkommen der Buchungsfirma gab es bisher nicht. Es wurde auf keine meiner Punkte überhaupt eingegangen. Stattdessen wurde nur in einem Satz geschrieben, dass sie hoffen mir bei meinen nächsten Reisen besser behilflich sein zu können. Unmöglich.
Einen Stern gebe ich noch für den äußerst kompetenten und freundlichen Piloten. Leider habe ich von all dem was er zeigen wollte nichts gesehen.

Antwort von Viator.com
Die Buchung hat nicht funktioniert
Die Buchung hat nicht funktioniert. Unsere Kreditkarte wurde gesperrt!
Wir haben den Ausflug direkt in Prag gekauft - war sehr einfach.

Antwort von Viator.com
Von wegen Tiefpreisgarantie
Von wegen Tiefpreisgarantie. Ich habe über booking.com eine Tour mit Viator (Partner von Booking.com) gebucht. Die Beschreibung ist missverständlich und irreführend. Bei der Auswahl der Tour habe ich darauf geachtet, dass die Spitze des Eiffelturms im Besuch enthalten ist. Leider war dies dann nicht der Fall. Bei der zweiten Sicherheitskontrolle und vor dem Fahrstuhl musste man wie alle anderen auch, anstehen und warten. Der Unterschied ist der, dass ich für die Tour 150 EUR gezahlt habe, der reguläre Eintrittspreis jedoch nur 35,30 EUR gewesen wäre. Das nenne ich Wucher. Ich habe schon viel über Booking gebucht, aber sollte es ein nächste Buchung geben, schaue ich ganz genau hin! Finger weg vom Anbieter Viator.

Antwort von Viator.com
Great and excellent choice.
Alles klappt
Bari mit dem Rikscha
Ausreichende schriftliche Information über den Ausflug bzw. über die Besichtigungen die angeboten werden.
Gute Organisation
Gute Organisation, man konnte alle guided gut finden, sehr freundlich und informativ und hilfreich
ANTON/WALTRUD
ANTON/WALTRUD
SCHICKE♥
WIR WAREN VOM
11.-16.MAI IN FATIMA
EIN RIESENLOB AN
♥ V I A T O R ♥
ORGANISATION....
HOTEL DOMUS PACIS..
TRANSFER...
FLUG....
KOMPLIMENT DAS WAR EINMALIG.
DIE CHEFETAGE KANN SEHR STOLZ AUF DIESE MITARBEITER SEIN.
WIR WERDEN IN UNSEREM GROSSEN MUSIKALISCHEN
BEKANNTENKREIS
♥ V I A T O R ♥
GERNE WEITEREMPFEHLEN.
BLEIBEN SIE ALLE GESUND.
♥♥♥♥♥♥♥♥♥
Ich kann vor diesem Unternehmen nur…
Ich kann vor diesem Unternehmen nur WARNEN!! Wollte eine Stadtführung stornieren, aber der Link funktionierte nicht. Die englischsprachige Hotline stellt mich vor die Wahl, Bankdaten einer kenianischen Bank bekantgeben oder kein Service! Da ich kein Service erhalte kann ich nicht rechtskonform stornieren und der Betrag wird im Dezember vom Konto abgebucht. Sollte ich die Summe rücküberweisen wird der Rechtsweg eingeschaltet

Antwort von Viator.com
Kurzfristige Stornierung ohne Grundangabe unserer Alhambra Tickets
Wir hatten Tickets für die Alhambra gebucht und bestätigt bekommen. Am Vortag des Besuchs, in der Nacht, ist dann eine Stornierung unserer Tickets (für über je EUR 120) ohne Grundangabe erfolgt. Was das bedeutet, ist jedem Besucher der Alhambra klar... riesengrosser Ärger

Antwort von Viator.com
Unkompliziert und auf Grund der guten…
Unkompliziert und auf Grund der guten Erfahrung in Signapore und igazu direkt wieder gebucht
•Rasche Buchung und Umbuchung wegen…
•Rasche Buchung und Umbuchung wegen Schlechtwetter...
•Wunsch berücksichtigt...
Storno ohne Probleme
Einfach stornieren. Hatte versehentlich ohne Abholung gebucht.
Neu buchen und das alte stornieren.
klare Buchungsmodalitäten
Sehr klare, einfache Buchungsmodalitäten. Persönlicher Kontakt ist total freundlich.
Das Angebot ist als Fake zu betrachten
Das Angebot ist als Fake zu betrachten. Da werden Tickets für einen bestimmten Tag und Uhrzeit angeboten (in unserem Fall für die Alhambra, Granada). Nachdem man den Bestell- inkl. Zahlvorgang abgeschlossen hat, erhält man eine e-Mail, dass erst beim Anbieter nach den Karten nachgefragt wird. Drei Tage später kommt dann die Absage.
Mal abwarten wie der Zahlvorgang storniert wird.
Minus-Sterne kann man leider nicht vergeben.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








