Claiming they my Flip 6 is outside of warranty due to impact damage and are trying to sting me for £250. The phone has lived inside its case since day 1 and has had no 'impact damage' since its b... Mehr ansehen
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I request a repair from Samsung. The entire experience was smooth and easy. The parcel company collected my device from my house and then Samsung's technicians repaired it and sent it back to me withi... Mehr ansehen
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My local, Samsung authorised repair centre at EE said warrenty wouldn't cover my LED issue so wanted to charge me £700+ to repair the whole phone instead. I went through Samsung Support and they then... Mehr ansehen
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The service i recieved was fantastic. The whole process from reporting my repair to i being sent, repaired and recieved back was less than a week. I recieved updates of the status of repair ans whe... Mehr ansehen
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We are an official Samsung repair partner, repairing both in and out of warranty smartphone, tablet and wearable devices to Samsung's high standards.
TMT First, Holditch House, Holditch Road, ST5 9JQ, Staffordshire, Vereinigtes Königreich
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Great service and very fast in returning item.

Antwort von TMT First
The Company kept me advised of progress at all times by phone call, text and email.
I would happily recommend them to anyone

Antwort von TMT First

Antwort von TMT First
I am extremely satisfied with the entire service from start to finish regarding my S25 Ultra repair. The collection and return process was smooth, professional, and very convenient, which made the whole experience stress-free.
The repair itself was absolutely exquisite — my phone came back looking and functioning perfectly. You can really tell the work was done with care and high attention to detail. Communication throughout the process was also excellent, and everything was handled efficiently and professionally.
Truly one of the best repair service experiences I’ve had. Highly recommended, and thank you again to the whole team for the outstanding service!

Antwort von TMT First
Smooth process, collection repair returned while been informed all the time.

Antwort von TMT First
Very easy to talk to, helpful, informative. Kept updated about the repair, collected and returned quickly.

Antwort von TMT First
Great communication and service. Samsung ring came back like new and perfectly packaged. Quick turnaround and kept updated regularly throughout the process

Antwort von TMT First
Repair of my samsung bud 3pro was timely. Earbuds was replaced and sent back seamlessly. Proper communication via email was maintained by the company all through the period of repair and return.

Antwort von TMT First
I’m very happy with the mobile repair service and the fast delivery.
I would love to give double 5-star ratings for everything.
Thank you once again for the excellent service

Antwort von TMT First
Found a fault but due to a delay caused by the courier taking the item to the wrong hub/ having to locate, they replaced the item rather than taking longer to fix.

Antwort von TMT First
Good service and good communication, can you ask for more

Antwort von TMT First
Quick turnaround with repair and satisfied with results ,thank you

Antwort von TMT First
Effortless on my part 100% information from start to finish now higher honour I could give

Antwort von TMT First
Quick, amazing work. I will recommend it to whoever needs it. I've got my repaired phone back in less than 4 days. Thank you so much, I'm more than happy for your service 💛

Antwort von TMT First
The collection, fix and delivery back to me was phenomenally quick.
My phone is now working perfectly and I hope it continues like this.
In any case, with TMT available to fix I don't have any worries !!

Antwort von TMT First
It's still not working wont charge or play sound

Antwort von TMT First
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