www.slewo.com Bewertungen 5.389

Ich erhielt zwei wunderschöne Glas Bilder in toller Qualität! Der Service und die gesamte Abwicklung waren kaum zu toppen.
Die Lieferung wirklich schnell.
Herzlichen Dank und immer gerne wieder!

Bei Reklamation ist keiner mehr von slewo zu erreichen.
Anfragen über deren Kontaktfomular werden ignoriert.
Und sollte sich Tobias von slewo melden gibt es keinen ernsthaften Versuch eine Lösung zu finden.
Ich warte seid August auf meine Nachlieferung.

Kauft dort bloß nicht

Gerade bestellt, Bestellprozess einfach.

Top Kundenservice, freundlich, schnell trotz retoure, weil ich falsch bestellt hatte.

Keine Lieferung
Bietet bewusst einen Artikel (Bild)
mit einer Lieferzeit von 2 bis 3 Wochen an,wobei sie genau wissen,das der Artikel nicht lieferbar ist. Ich habe Anfang des Jahres besagtes Bild gekauft.Nach ca' 8 Wochen ohne Lieferung habe ich meinen Kauf storniert. Anfang Oktober hat meine Frau bestellt und ebenfalls nicht geliefert bekommen.Bei Nachfrage heißt es es ist zur Zeit nicht lieferbar. Wird aber weiterhin mit Lieferzeit 2 bis 3 Wochen angeboten.Nie wieder slewo

Update:
slewo hat versucht diese Bewertung zu löschen, in dem Zuge habe ich festgestellt, dass es noch eine weitere 5 Sterne Bewertung von mir gab, mittlerweile gelöscht. Abgegeben am Tag der Bestellung, wo ich den Bestellprozess lobe. Diese Bewertung habe ich nie geschrieben!!!
Ich würde 5 Sterne Bewertungen hier, bei denen nur ein kurzer allgemeiner Satz geschrieben ist, sehr kritisch betrachten.
Sollte sich Tobias von slewo melden, sollte man keine Lösung erwarten. Die Taktik ist immer die selbe, Dokumente in diversen Formaten anfordern, um die Kunden hinzuhalten und zu "ermüden", um dann aus der Kommunikation auszusteigen.

Leider kann ich mich den negativen Bewertungen nur anschließen.
Nachttisch bestellt für 309 €, zwei Wochen später kam ein Trümmerhaufen hier an. Das Paket war von außen in Ordnung, DHL liefert keine defekten Pakete aus.
Aufgrund der Abstellgenehmigung möchte slewo die Sache nicht weiter bearbeiten, obwohl es sich offensichtlich um einen verdeckten Transportschaden handelt.
Nia von slewo schrieb, man könne die AGB auch für nicht offensichtliche Schäden ausweiten. Als ich mich bedankte, dass sie es ebenfalls als verdeckten Transportschaden sehen, für den sie haften, schrieb Nia von slewo, das wäre ein Missverständnis. Es wäre jetzt doch ein offensichtlicher Transportschaden. Das ist lächerlich.
Bitte dort nicht kaufen!

Tolle Vitrinen aus bestem Material. Perfekte Anleitung.
Gleich noch das passende Sideboard dazu bestellt.
Lieferung hat super geklappt.
Macht weiter so.

Super schnelle Lieferung! Gute Qualität

Günstiger Onlineshop

Es wurde ein Bett bestellt - laut Beschreibung und Rechnung inkl. Versandkosten.

Nach der Bestellung habe ich eine Eingangsbestätigung bekommen. Dann passierte nichts mehr.
Nach 2 Wochen Funkstille wollte ich nachfragen, wie der Bearbeitungsstand ist.
Die Telefonnummer der Seite verweist auf das Kontaktformular.
Das Kontaktformular ließ sich nicht abschicken.
Durch Zufall habe ich eine Mail-Adresse gefunden.
Also eine Mail geschrieben und ich habe tatsächlich eine Antwort bekommen.
"Nach Rücksprache konnte Ihre Ware nicht versendet werden. Aufgrund der Überlänge. ..."
Ich sollte jetzt zusätzliche Versandkosten in Höhe von 40 Euro zahlen - obwohl online und auf der Rechnung eindeutig steht "inkl. Versandkosten".

Wahrscheinlich hat unter den 5.000 angeblichen Kunden noch nie jemand ein Bett bestellt - sonst wüsste man ja die Maße und so etwas würde nicht erst beim Versand auffallen.

Mir wurde eine Stornierung angeboten (wie entgegenkommend) mit der Aussage, dass ich eine Stornierungsbestätigung erhalte.

Spoiler: Bis jetzt habe ich keine Stornierungsbestätigung erhalten - dafür jedoch 2 Mahnungen für eine Ware, die ich nie erhalten habe.
Auf weitere Mails wird nicht geantwortet.

Sehr unseriös.

Ich habe am 19.11.2025 ein Bett bei Slewo bestellt, die Lieferung betrug 3 Wochen. Das Bett wurde nicht nach 3 Wochen geliefert. Am 19. Dezember sollte es kommen. Ich erhielt aber am den Tag einen Anruf mit der Aussage dass die Bestellung nicht komplett war. Nach zwei weiteren Wochen sollte es wieder geliefert werden, die Lieferung wurde wieder storniert.
Ich setze eine Frist bis zum 5. Januar. Am 5. Januar erhielt ich eine Teillieferung. Ich warte bis heute noch auf eine Lösung ich werde nur hingehalten. Und jetzt haben sie auch noch aufgehört meine Mails zu beantworten.
Sehr unzufrieden

Einfache Bestellung und gute Information

Nicht zu empfehlen. Versendung defekter Ware, die dann für einen lächerlichen Preisnachlass beim Kunden verbleiben soll. Bei Anfrage auf Nachbesserung soll man die Rücksendung selbst tragen und Reklamationen sind generell nicht möglich. Ewig langes hin und her per E Mail, hinhalten ohne Ende, kein Telefonkontakt möglich und am Ende wird alles auf den Hersteller geschoben. Seit 25.12.25 wird über die Reklamation eines defekten Weinregals hin und her geschrieben, dessen Fuß gebrochen angekommen ist und das man nicht aufstellen kann. Kostenpunkt 200 Euro und für eine Reduzierung des Preises um 40 Euro soll man sich das kaputte Teil in die Bude stellen.

Unglaubliche Unverschämtheit

Für mich ist dies kein seriöses Unternehmen.

Nachtrag: bis heute (10.02.2026) habe ich trotz Fixtermins nicht einmal die 40 Euro erhalten.

Betrug im ganz großen Stil

Hinweis: Man kann diese Firma auf dem Internetauftritt bewerten, aber nur mit fünf Sternen, weniger kann man nicht anklicken.

Nach Stornierung der Bestellung wegen Überschreitung des zugesagten Liefertermins wurde zwar per Mail versprochen, den bereits (im Oktober 25) bezahlten Betrag direkt zurück zu überweisen, das Geld ist aber bis heute nicht da. Mittlerweile befinden wir uns vor Gericht mit unserer Rückforderung, aber es ist immer noch kein Ende in Sicht. Ich kann nur jedem empfehlen, hier sehr vorsichtig zu sein. Diese Firma ist extrem unseriös.

Anlieferung der bestellten Ware pünktlich und zuverlässig.
Kundenservice sehr freundlich und
bestens weiter zu empfehlen...

Super, ausser Paypal war nicht anwählbar

Artikelbeschreibung verständlich, Bestellvorgang unkompliziert

Service Zahlungsabwicklung und Qualität suchen Ihres gleichen und wir würden es weiterempfehlen und wieder dort kaufen

Qualität und Kundenservice sehr schlecht. Reklamierte Ware wollen Sie immer mehr Bilder und das über Monate zermürben Kunden bis sie aufgegeben. Finger weg