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I ordered a perfume from Rooyas’ website, thinking I was getting an authentic product, but what I received was clearly not original. The scent fades within minutes and doesn’t match the real version I... Mehr ansehen
Wrost website I placed an order yesterday but no email/message confirmation of order. i tried to reach them by whatsapp but no whatsapp available, No live chat, contact number provided for customer s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Excellent service and my order was processed the same day and delivered within two days.The perfume smells exactly like the original from the mall.Overall iam very happy..
3,5
Akzeptabel
28 Bewertungen
Hat 37 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
It works
It works. Even though sometimes the customer service reacts slowly.
31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rooyas
Dear Shang,
Thank you for taking the time to share your feedback. We truly regret to hear about your concern.
However, we would like to clarify that our team has reached out to you multiple times through the contact details provided with your order, but unfortunately, we have not received any response from your side. We are always committed to ensuring that every order is successfully delivered and every concern is promptly resolved.
Please feel free to reply to our messages or contact us directly at support@rooyas.com.
Your satisfaction remains our top priority.
Warm regards,
Rooyas customer support team
I ordered a perfume from Rooyas’…
I ordered a perfume from Rooyas’ website, thinking I was getting an authentic product, but what I received was clearly not original. The scent fades within minutes and doesn’t match the real version I’ve used before. I reached out to their customer service to return it, but they’ve been completely unhelpful and dismissive. Very disappointing experience—won’t be ordering from them again.
4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
I had a wonderful experience with my…
I had a wonderful experience with my first order! The way they treated me was exceptional, and I am now a loyal customer. I’m so glad to have discovered this website; it will definitely be the first place I check for my favorite fragrances in the future
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Exquisite Fragrance
I recently tried Rooyas perfume, and I am absolutely in love! The fragrance is exquisite — it’s rich, sophisticated, and has a unique blend that lasts all day long. I was pleasantly surprised by how long it stayed on my skin, even after a full day of wear. The scent is both refreshing and captivating, making it perfect for any occasion. I highly recommend Rooyas to anyone looking for a high-quality, long-lasting fragrance. This brand truly delivers a luxurious experience!
22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great range of products
Great range of products, great value and discounts .
Delivery and customer service impeccable .
26. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Original perfumes and quick service
Received my order for perfumes quick and can confirm they are 100% original.
Thank you for the free samples.
Amazing customer service team at Rooyas.
5. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Received product as described.Fast…
Received product as described.Fast delivery. Great communication. Can get real bargain here. Thumbs up.
1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Genuine product
Genuine product, delivered on time and intact at a better price than in the shops.
1. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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