Die Post Bewertungen 2.965

TrustScore 3 von 5

2,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 751 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden äußern sich mehrheitlich kritisch zu den Preisen und dem Kundenservice. Viele empfinden die Kosten als zu hoch und berichten von langen Wartezeiten am Telefon sowie mangelnder Hilfsbereitschaft bei Problemen. Hinsichtlich des Lieferdienstes, des Services und des Personals sind die Meinungen geteilt. Einige Kunden loben die Freundlichkeit und Effizienz der Zusteller und des Schalterpersonals, während andere von nicht zugestellten Paketen, fehlgeleiteten Sendungen und unfreundlichen Mitarbeitern berichten. Auch die Zuverlässigkeit von Abholungen und die Aktualität der Sendungsverfolgung werden unterschiedlich wahrgenommen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich des Lieferservices. Während einige Kunden mit der Effizienz... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig. Viele äußern große Enttäuschung und Frustration über... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal. Während einige Kunden die Freundlichkeit... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern große Unzufriedenheit über die Preisgestaltung. Viele beklagen ständig steigende Preise für... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele berichten, dass die Hilfe... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Info bezüglich Versand/ wo befindet sich das Paket etc. war zeitnah und korrekt. das Paket war zu gross um im Briefkasten deponiert zu werden. ich bin zu Hause geblieben, um das Paket (in Int... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mail das Paket zwischen 8 und 9h abgeholt wird. 2. Mail dass fas Paket 10.10h geholt wurde. Am Mittag festgestellt dass das Paket noch da ist. Anruf bei der Post, lange Wartezeit weil alle M/A bes... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Seit einiger Zeit muss ich für fehlendes Porto zahlen, obwohl die Adresse des Absenders klar zu lesen ist. Total unverständlich. Ansonsten Zustellung ok.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider verschlechtert sich die Paketzustellung der Post CH AG fortlaufend. Im Online Profil kann man den gewünschten Ablageort auswählen. Ich weiss leider nicht wozu. Häufig werden die Pakete einfach... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Kurierdienst
  2. Kurier- und Lieferdienst
  3. Transport- und Versandservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Versenden und Empfangen von Briefen und Paketen, alles rund ums Geld sowie nützliche Onlinedienste wie «Sendungen empfangen».


Kontaktinformationen

  • Wankdorfallee 4, • 3030, Bern, Schweiz

  • post.ch

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

2965 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super klingel

heute hatte ich sehr freute das der Mitarbeiter von der post geklingelt und das paket hin gestellt hat super 🤩

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein BSP wie man so ziemlich alles falsch machen kann

Ich persönlich finde die Post macht zur Zeit alles falsch was sie falsch machen kann. Es gehen wichtige Filialen zu (Adligenswil), sie werden zum Teil stümperisch ersetzt (vorher bei der Migros), es kommen jeden Tag neue Pöstler zur Verteilung, die keine Ahnung haben und mit uns kein gemütliches Gespräch mehr führen können und dann sind die Online Services so schlecht beschrieben dass man einen Master braucht um eine Packet nach DE zu schicken

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Zustellservice

Die Päckli kommen stets sehr zuverlässig und die Postboten sind immer sehr freundlich. Diese sehe ich bei eingeschriebener Post und sonst sind die Pakete sicher deponiert.

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am Freitag ein Packet bestellt…

Ich habe am Freitag ein Packet bestellt dass am Samstag bei mir hätte ankommen müssen weil ich schon 2Wochen früher die 40.- Zuschlag bezahlt habe..
Am Samstag kam das Packet nicht stand aber SA/SAZU
Am Montag kam die Meldung Fehlleitung nach Riggisberg.
Das Packet ging am Montag nach Ostermundigen zurück trotz einer anderen Route die es mir angab...zum🤮
Hätte man das Packet nicht in ein Post Auto von der Post laden können und es nach Frutigen bringen so wie es die Route angab?
Es ist am Di noch nicht da einfach nur schlimm..
Kein wunder muss die Post immer mehr Filialen schliessen...

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

König aller Versager ist die Post !

Dieser saftladen ist mittlerweile das unverschämteste, langsamste und unfähigste und arroganteste unternehmen geworden was es überhaupt gibt in Deutschland. Zustellungen von normalen Briefen dauern mittlerweile schon eine Woche im Durchschnitt. Servicewüste Deutschland und ihr seid die Könige dieser Versager!

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt und tiptop

Alles perfekt und tiptop bei Swiss Post, Sihlpost ZH, ganz guter Service in elektronisch und auch am Schalter Sihlpost ZH HB, zuverlässig, gewissenhaft, vertrauenswürdig, alles einfach zu bedienen, sehr benutzerfreundlich, schnelle Lieferung von Briefen und Paketen. Danke für die ganz gute Arbeit.

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von Inkompetenz nicht zu übertreffen

Seit Monaten haben wir Probleme mit der Briefzustellung. Wir werden immer wieder mit den selben Nachrichten stummgeschaltet, doch nie ändert sich etwas. Ich habe mehrfach mitgeteilt (schriftlich) wer in meinem Haushalt wohnt und wer eben NICHT! Trotzdem kommen immer wieder Briefe von Personen in meinen Briefkasten, welche nicht hier wohnen! Finde ich etwas Grenzwertig.

Nun ein paar wenige Tage später, einen absolut bodenlosen Brief vom Verteilerzentrum erhalten, man solle doch seine Briefkasten richtig Anschreiben, welcher übrigens auch noch falsch Adressiert wurde🤣.
Im Brief enthalten; ein Etikett für den Briefkasten, bei dem falsche Namen und Schreibfehler drin sind, obwohl ich mehrfach schriftlich alle Namen korrekt aufgezählt habe. Lächerlich und peinlich!

Nun bekomme ich von der „lieben“ Dame die mir diesen völlig dummen Brief geschrieben hat, keine Rückmeldung! Nein, ein Sachbearbeiter aus einem anderen Ort schrieb mir heute wieder diesen Satz, welcher ich nun sicher schon 4 Mal gelesen habe: Damit Ihre Briefe wieder zu Ihrer Zufriedenheit zugestellt werden, habe ich das Zustellteam informiert.

Man merkt leider, dass die Post ein Monopol ist. Keine Konkurrenz, also auch keine Mühe, die Kunden zufriedenzustellen.

Überlege mir wirklich, wie wir nun witer vorgehen sollen…

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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