POCO Einrichtungsmärkte Bewertungen 6.958

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3,3

Möbelgeschäft

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.312 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die unkomplizierte Bestellabwicklung und die oft schnelle Lieferung der Produkte. Die Qualität der Artikel wird von einigen als sehr gut und der Preis als unschlagbar empfunden. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die gute Beratung in den Filialen werden positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch Berichte über beschädigte Ware bei Lieferung und fehlende Teile, was den Aufbau erschwert. Einige Kunden bemängeln lange Lieferzeiten, die nicht den ursprünglichen Angaben entsprechen, und Schwierigkeiten bei der Abholung von Artikeln, insbesondere wenn es um den Transport von Großgeräten geht. Zudem wird von Problemen mit dem Kundenservice berichtet, wenn es um Reklamationen oder die Organisation von Ersatzlieferungen geht.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Während einige Kunden die schnelle... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Lieferservices. Während einige Kunden schnelle und... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Bestellungen. Einige Kunden loben die einfache... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen gemischte Meinungen zur Produktqualität. Viele Verbraucher berichten von beschädigter Ware bei... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Personals hervor. Einige Kunden loben die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Habe ein Großgerät bestellt mit Lieferung. Lieferung kam pünktlich und die 2 Herrn waren freundlich. Mein altes Gerät sollten die mit nehmen. Das wurde noch in meiner Küche fotografiert und verkauft.... Mehr ansehen

Sehr unfreundliches Personal und nicht Lösungsorientiert. Stattdessen wird einem lautstark mitgeteilt das man einen Mecker Gutschein bekommt so das alle anderen Kunden es mit bekommen. Poco ist nich... Mehr ansehen

Habe schon ein paar mal über POCO onlineshop bestellt und war immer wieder zufrieden, weil reibungsloser & alles sehr unkompliziert ablief. Daher werde ich nicht das letzte Mal bestellen 😊

Ich war leider so dumm und habe mich von den schlechten Bewertungen blenden lassen. Nachdem ich gelesen habe das die günstigen Produkte (Angebote) von schlechter Qualität sind, habe ich meine Bes... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

Industriestraße 39, 59192, Bergkamen, Deutschland
poco.de

3,3

Akzeptabel

6958 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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6. Mai 2026