Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Noez und erinnere mich noch gut an die Zeit, in der der Support wirklich sehr schlecht war. Das hat sich inzwischen aber deutlich verbessert. Natürlich ist e... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Server stürzen dauerhaft ab, dem Kunden gegenüber wird das Blaue vom Himmel gelogen, sodass es wirkt als sei der Kunde für die Missstände verantwortlich. Die Server sind langsam, teils unter 1... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Für den Preis von 0,50€ pro IP-Adresse erhält man hier genau das, was man erwarten kann: einen GRE-Tunnel, der leider aufgrund von DDoS-Angriffen oder ähnlichen Problemen regelmäßig offline ist... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Durch Trustpilot auf diesen Dienst aufmerksam geworden wollte ich den Dienst testen. Nach ewig langer Registrierung mit Verifizierungen wird mir mitgeteilt, dass der KOSTENLOSE TESTSERVICE nicht a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
In Sekunden kannst Du dir einen kostenlosen Account erstellen und deinen ersten Server starten. Alle Server werden in Premium-Rechenzentren in Frankfurt am Main mit 100% Ökostrom betrieben.
Kontaktinformationen
Wiesenhüttenplatz 26, 60329, Frankfurt am Main, Deutschland
- +49 69 153259330
- care@noez.de
- noez.de
2,5
Mangelhaft
1678 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Jetzt schon 7 jahre bei euch!
Jetzt schon 7 jahre bei euch!! Krass. Habe heute mein openvz server in ein lxc umgetauscht mit der umtauschaktion. läuft schnell und aktueller kernel installiert auf die nächsten 7 jahre
gruß euer toschi
19. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toll :))
- Einfache Verwaltung
- günstige Preise
- guter SUpport
- Gute Leistung
bin zufrieden :)
19. Juli 2022
Der Serversupport ist einfach mal…
Der Serversupport ist einfach mal nachts um 3 Uhr online und antwortet sofort auf mein Ticket wo ich um Umstellung auf Jahreszahlung bitte.
19. Juli 2022
Support mega!
Support hat mir per TeamViewer geholfen mein Mailpostfach korrekt einzurichten, weil ich selbst zu doof war. Vielen lieben Dank nochmal ans Team!
18. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Benutze KVM 3 SSD mit Windows Server…
Benutze KVM 3 SSD mit Windows Server 2022 per RDP. Läuft alles flüssig und das beste: man kann beliebig IPs dazu mieten im Panel.
Das allerbeste ist allerdings, dass man keine Verträge hat, sondern alles prepaid läuft. Somit kann man nicht ins Inkasso geraten
Sollte es öfter geben sowas
17. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell & zufrieden
Schnell & zufrieden. 1a preisleistungsverhältnis
Man bekommt ein domaingutschein zugeschickt, wenn man über 30 eur auflädt echt nett
16. Juli 2022
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Hier kann man per Bitcoin zahlen und…
Hier kann man per Bitcoin zahlen und muss sich nicht groß verifizieren
Dedi läuft soweit gut, Anbindung in Frankfurt am Main direkt. Professionell.
16. Juli 2022
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KVM Builder mit SSD
KVM Builder mit SSD ist das was ich gesucht habe. Damit kann ich mir mehr Speicher konfigurieren als in den fertigen Paketen wie KVM 1, 2 und 3. Windows kann man mit einem Klick installieren, so hab ich es mir gewünscht.
16. Juli 2022
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Gute Arbeit Dort Gute Kunden Danke Für…
Gute Arbeit Dort Gute Kunden Danke Für Alles tut mir leid aber Jemand Anderes hat mit diesem Account eine Negative Bewerbung gegeben tut mir leid aber ich war das nicht und noez.de ist Einer Der Besten und hat die Besten Leute Dort Danke Für alles
16. Juli 2022
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Für Selbstständige zu empfehlen
Seit 2019 Kunde, bin selbstständiger IT-Berater, auf noez.de hosten meine Kunden und ich Backups von lokalen Daten, die wichtig sind. Mehrere Kunden nutzen auch das Webpaket von noez, um darüber die Homepage und E-Mail-Services laufen zu lassen. Funktioniert immer bestens und die Server werden gewartet. Es ist immer die neuste Plesk-Version installiert. Danke und weiter so!
16. Juli 2022
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Antwort von noez.de (noez GmbH)
Hallo Jürgen,
vielen Dank für die Worte.
Unser Plesk-Hosting haben wir seit kurzem auf neuster Intel Serverhardware laufen, was hoffentlich noch einmal einen Performanceschub gebracht hat. Wir freuen uns, dass Du unser Angebot schon so lange nutzt, um Deinen Kunden ein entsprechend leistungsfähigen Mail- und Webserver zur Verfügung zu stellen.
Viele Grüße
Dein noez.de-Team
ERPRESSUNG!
VORSICHT! Mein Kunde wurde soeben dazu aufgefordert, seine negative Bewertung zu löschen - sonst würde sein Service suspendiert bleiben. FINGER WEG.
Edit: Bitte schenken Sie der Antwort des Unternehmens kein Vertrauen - Sie werden es irgendwann leider bereuen, wenn Sie Kunde werden und so behandelt werden wie ich.
16. Juli 2022
Antwort von noez.de (noez GmbH)
Hallo Rebas,
leider können wir auch nach strengen Bemühungen kein Kundenkonto finden, was zu dieser Bewertung passt.
Gerne würden wir Dir weiterhelfen, dazu kannst Du dich gerne an unseren Kundendienst wenden.
Wir freuen uns von Dir zu hören!
Liebe Grüße vom noez.de Social Media Team aus Frankfurt!
Unglaublich
Immer alles super gewesen. Dann wird mein Webspace aufgrund eines vollen Speichers suspendiert. Ich warte nun seit knappen 2 Tagen darauf, dass mein Webspace wieder freigeschaltet wird. Auf Tickets wird sehr verzögert geantwortet. Aufgrund der langen Wartezeit habe ich ein 2. Ticket eröffnet. Diese wurde geschlossen mit dem Kommentar, dass ich kein 2. Ticket eröffnen sollte. Auf das Problem selbst wurde nicht eingegangen. Super Service.
15. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von noez.de (noez GmbH)
Hallo Rebas Khalifa,
wir haben in unserem Ticketsystem eine klare Regel, um fehlerfreien Support zu gewährleisten und doppelte Bearbeitung zu vermeiden (denn dabei können Fehler passieren). Die Regel lautet: Keine doppelten Tickets. Dazu haben wir einen klar verständlichen Hinweis eingeblendet, den jeder mit einem doppelten Ticket lesen und bestätigen muss. Er lautet, dass Tickets geschlossen werden, wenn jemand sie unnötig doppelt erstellt. Du hast es trotzdem gemacht, also wurde Dein Ticket geschlossen, wie angekündigt.
Außerdem wurdest Du in Discord, wo Du unsere Mitarbeiter sogar per Privatchat auf ihren Privataccounts angeschrieben hast, darauf hingewiesen, dass Dein Ticket seit 3 Stunden in Bearbeitung ist. Dein "sehr verzögert" können wir daher nicht nachvollziehen. Es ist Freitagabend 22:50 Uhr.
Wir möchten auch nochmal klar stellen, dass Du am 14.07. und am 15.07. jeweils eine Antwort von unserem Techniker erhalten hast. Teilweise bereits wenige Stunden nach Deiner Anfrage.
Viele Grüße
Dein noez-Support
Server Funktioniert nicht , Support Antwortet unverschämt....
Habe einen Server gekauft und der Server Funktioniert seit kauf nicht ... Ich hatte mehrere Support Tickets eröffnet da sich keiner nach 14 stunden gemeldet hat,obwohl hier mit 24/7 Support beworben wird ....
Bin momentan sehr unzufrieden und hätte gerne mein geld zurück.... Seit kauf sind nun 3 Tage vergangen und es wurde kein Server geliefert und der Support stellt sich tot... klasse leistung !
6. Februar 2022
Antwort von noez.de (noez GmbH)
Hallo,
bei Deinem Server gab es leider offenbar ein technischen Problem bei der Auslieferung. Bei Dedizierten Servern ist es nötig, dass ein Techniker den Server vor Ort überprüft. Besonders an einem Sonntag, wie es bei Dir der Fall war, arbeiten wir mit etwas weniger Personal.
Wir haben das Problem dennoch zeitnah gelöst und Dir einen funktionsfähigen Server ausgeliefert.
Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen.
Wir würden uns freuen Dich demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Team der noez GmbH aus Frankfurt
Bin vollkommen Zufrieden
1. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dem Support-Team von noez.de vielen…
Dem Support-Team von noez.de vielen Dank. da steckt echt Power drin.
Einfach Klasse Ihr seit wirklich super.
18. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vollkommen zufrieden mit der Leistung
11. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach klasse
Einfach klasse. Bin sehr zufrieden mit meinem vServer!
5. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.