niba Bewertungen 53

Fácil y cómoda contratación

Precios claros desde el primer momento y facilidad de contratación

De momento contestan rapido y la aplicacion va mas o menos bien. Como estan arrancando tiene sus cosas mejorables a nivel de informacion pero responden rapido, ademas por telefono, si les envias un correo. Si que estaria bien para poder llevar un control mas eficiente que las facturas se ajustaran a los periodos mensuales y no vayan un desde hasta indefinido cada mes. Llevo mes y medio y de momento esperando nuevos productos como dicen en la web. Es muy sencillo, la distribuidora os da la información entre fechas. Yo me la descargo. Es procesar ese fichero de un periodo completo.

Muy contenta con el servicio, muy buena atención al cliente (cercana, clara, resolutiva). Transparencia total y claridad en la factura. Todo totalmente digital y accesible

Mi experiencia con niba ha sido muy satisfactoria desde el primer momento, haciendome sentir en una compañía renovada.
Gracias a la facilidad que dan para la contratación, la consulta de mi perfil, facturas, etc desde la app, y la resolución de dudas de manera ágil con su servicio de ATC.

Experiencia excelente desde el primer momento. La atención al cliente es rápida, cercana y siempre resolviendo las dudas con claridad. Creo que es diferencial su conocimiento sobre energía y el mercado eléctrico. Adicionalmente, la app es muy intuitiva y ágil, lo que facilita mucho el seguimiento de consumos y gestiones

Tarifas claras y buena atención al cliente

Proceso de contratación muy sencillo y rapido

Me comentaron que era claro su precio y tipo de energía decidí cambiarme y es verdad, además responden rápido por correo si necesitas ayuda y la app la han ido actualizando y me convence bastante. Si buscas una eléctrica digital y que no molesten, probaría niba.

Me esperaba algo diferente siendo la neo de Iberdrola. Sin embargo, Iberdrola es más barata, es conocida y estable. No veo ventajas en ir a lo desconocido.

Muy contenta. Proceso de alta rápido y sin complicaciones. Las facturas son claras y puedo controlar todo desde la app.

Una app completa y un servicio de atención al cliente magnífico. Pude resolver la subida de potencia y cambio de titular en una sola llamada.

Precios competitivos y atención muy cuidada

En mi caso puedo valorar la app. Todavía no soy cliente, pero me sorprende la cantidad de datos que puede darte en pocos pasos. Muy recomendable para quienes les gusta tener el control desde el móvil.

Una de las razones de mi puntuación es que es 100% digital y tengo la facilidad de poder controlar y adecuar mi gasto desde el móvil. Me ha resutado súper fácil. Además 100% verde.

Hasta el momento muy contento. Factura muy clara y detallada, sin sorpresas. La App es top!!! Sencilla y puedo seguir mi gasto incluso por electrodoméstico. Además, servicio de atención al cliente de 10. Quedaron en llamarme en un mes para revisarme la potencia (para ahorrar) y lo hicieron.

Hacen fácil lo que el resto de compañías se empecinan en complicarse: lectura sencilla, trato directo y amable.

Empresa moderna y digital con una propuesta de valor nueva y atractiva

Experiencia excepcional con mejoras en la app continuas

Puse puntos de mejora y los han implementado
Gran equipo y gran proyecto