Wie meine Neue Versicherung nun für mich da sein kann, werde ich dann nochmals neu bewerten wenn es zu einem Schadensfall kommt. Aber vorerst war das Angebot insgesamt einladend und für meine Wünsche... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Antragstellung ist deutlich und übersichtlich. Es war einfach, den Antrag auszufüllen und abzuschicken. Gerne hätte ich die bestehende Versicherung von meinem ersten Hund mit umgeschrieben, aber d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Erreichbarkeit der Serviceabteilung ist sehr gut. Leider lässt sich die Vertragsabteilung nicht direkt erreichen, aber sie rufen zurück. Hier braucht´s dann ein wenig Geduld. Aber sie kümmern sich dan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eine gute Versicherung zeigt sich erst im Versicherungsfall! Hatte noch keinen und hoffendlich bleibt es so,falls doch dann hoffe ich mal auf die Neodigital.🐕🐕
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #16 der 24 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
- #6 der 7 besten Unternehmen in Unfallversicherung
- #10 der 12 besten Unternehmen in Kfz-Versicherung
- #2 der 3 besten Unternehmen in Fahrradversicherung
- #11 der 13 besten Unternehmen in Haftpflichtversicherung
Über Neodigital Versicherung AG
Vom Unternehmen geschrieben
Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
Kontaktinformationen
Heinz-Kettler-Str. 1, 66386, St. Ingbert, Deutschland
- +49 6894 – 1650000
- info@neodigital.de
- neodigital.de
Online & digital statt Papierkram!
4,1
Gut
3365 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Super Schadenregulierung
Schaden wurde trotz unserer Fehler beim Ablauf vollständig und anstandslos reguliert.
Klasse Ablauf.
27. April 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Schadenregulierung zufrieden sind und danken Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schlechte Kommunikation über Kundenservice/Empfang
Sehr lange Schadensbearbeitung bzw. schlechte Zuarbeit durch den Kundenservice/Empfang an die Schadensabteilung. Von einer Schadensregulierung aus Februar (Teilkaskoschaden Windschutzscheibe) telefoniere ich seid Woche hinterher, damit der Schaden reguliert wird. Mittlerweile habe ich die Rechnung von CarGlass erhalten, da Neodigital keine Rückmeldung geschweige denn Zahlung an CarGlass vornimmt.
Als die Schadensabteilung noch direkt zu erreichen war, lief das definitiv besser.
Aktuell sehr unzufrieden!
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass die Bearbeitung in Ihrem Fall anscheinend länger dauert. Leider können wir Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (J. G.) keinem unserer Vorgänge zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten (wie z. B. Ihre Vertrags- oder Schadennummer), damit wir uns diesen Fall direkt für Sie ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
alles super verlaufen
3. Mai 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Ich habe die Versicherung ganz einfach…
Ich habe die Versicherung ganz einfach online abgeschlossen.
22. April 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich online gut zurechtgefunden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Habe die Versicherung noch nicht in…
Habe die Versicherung noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Trotzdem gutes Preis-Leistungsverhältniss
2. Mai 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich online so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Portal funktioniert einwandfrei
Portal funktioniert sofort, alles einfach zu finden, keine Ecken und Kanten.
2. Mai 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Bei erster Kontaktaufnahme war es alles…
Bei erster Kontaktaufnahme war es alles unkompliziert!
1. Mai 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns und der ersten Kontaktaufnahme waren! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Kommunikation unzufrieden sind. Gerne würden wir mehr darüber erfahren, wie wir uns verbessern können. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik und Wünsche an hannah.wagner@neodigital.de senden könnten. Nur mit Ihrer Hilfe können wir uns verbessern. Vielen Dank! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Ich war mit dem Abschluss der…Abschluss
Ich war mit dem Abschluss der Versicherung sehr zufrieden, weil es nachvollziehbar war
22. April 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und der Abschluss so einfach für Sie war! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Bis jetzt bin ich zufrieden
Bis jetzt bin ich zufrieden. Der Rest wird sich noch zeigen!
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle Abwicklung des Wechsels
Schnelle Abwicklung des Wechsels. Bis jetzt alles gut.😊
22. April 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und der Wechsel so einfach für Sie war! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Sie kümmern sich
Erreichbarkeit der Serviceabteilung ist sehr gut. Leider lässt sich die Vertragsabteilung nicht direkt erreichen, aber sie rufen zurück. Hier braucht´s dann ein wenig Geduld. Aber sie kümmern sich dann doch um das Anliegen. Preis, Dienstleistung und Kommunikation stehen in einem guten Verhältnis.
30. April 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihren Hinweis zu unserem Service. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und werden Ihre Anregung mitnehmen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
alles geht online
alles geht online; allerdings hatte ich bislang keinen Schaden. Wie es dann aussieht kann ich nicht beurteilen.
30. April 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Nicht in der Lage die Schadensklasse richtig zu hinterlegen
Ich habe im November bereits eine Autoversicherung abgeschlossen. Die Versicherung hat einfach meine Schadenklasse auf 1 gesetzt, weil sie keine Auskunft der Vorversicherung erhalten haben.
Ich habe alles eingereicht , alte Rechnung u Führerschein. Jetzt Ende April schreiben sie mir wieder, dass sie bei der Vorversicherung anfragen.
Frechheit!ich werde beide Fahrzeuge umgehend kündigen.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind und es in Ihrem Fall zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wie wir Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt haben, konnte der Datenabgleich aufgrund abweichender Vertragsdaten nicht erfolgen. Aktuell warten wir auf die Rückmeldung Ihres Vorversicherers. Bei Fragen kommen Sie gerne direkt auf uns zu. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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