Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kan det have sin rigtighed at man skal skrive sine bankoplysninger til wallester for at få tilbageført sine penge ?

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Forholdvis nem og overskuelig app. Mine børn syntes det var fedt at de kunne styre deres billede og holde øje med økonomien. Dejligt med egne kort. Det gjorde overførelse af penge meget nemmere, da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MyMonii er helt genial til håndtere børnenes digitale lommepenge. Vi har en fast, ugentlig overførsel, som bruges på fredagsslik - købt og betalt med deres MyMonii kreditkort. Derudover har vi sat nog... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har kun rosende ord! God kundeservice, som altid vender hurtigt tilbage og løser opstået problemer hurtigt og professionelt. Vi har kun haft problem da man overgik til “kort”. Men ellers en nem og god... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Educational Testing Service
  2. Bank
  3. Internetladen

Über MyMonii

Vom Unternehmen geschrieben

I takt med at samfundet bliver mere digitalt og kontantløst, og hvor børn og unges ønsker, forventninger og forbrugsvaner skyder i vejret, er det vigtigere end nogensinde før, at de allerede i en tidlig alder får et sundt forhold til penge.

Det er her, at MyMonii kommer ind!

MyMonii er en app til hele familien, der gør det sjovt og let for børn og unge at lære om værdien af penge.
Som forælder, får du et simpelt værktøj til at administrere dit barns lommepenge og opsparing. Du kan overføre lommepenge til dit barn, og oprette opgaver eller faste huslige pligter, som barnet kan løse for at tjene et tilskud til deres opsparing. Er dit barn mellem 7 og 18 år, kan i bestille et gratis MyMonii Visa kort, der virker overalt.

Det er vores mission, at give familier en praktisk og sjov måde til at arbejde med økonomisk læring på.

Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

126 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Håber at produktet er bedre end…

Håber at produktet er bedre end kundeservice!

25. März 2022
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Hej Frank.

Vi venter blot på, at du uploader billedet af dit barns sygesikringskort, så er I kørende. Vi godkender skærmbillede af det digitale sundhedskort, for det er bevis nok på at relationen mellem dig og dit barn er forælder-barn relation.

Det er et rigtigt Visa betalingskort med rigtige penge på, så der er naturligvis nogle minimumskrav vi skal leve op til når det kommer til at kende vores kunder 😊

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

God idé - Flad fornemmelse

Ideen med app’en er genial - Det er bare Ærgeligt at det ikke er muligt at få tilsendt det kort der er bestilt til vores datter.
Har efterhånden ventet halvanden måned på at modtage kortet. Det skulle efter sigende være sendt 2 på almindelig vis og et express - Men ingen af kortene er dukket op.
Så hele konceptet falder desværre til jorden, når man ikke kan bruge det efter hensigten.

Det er fint at I beder mig ændre min anmeldelse, men produktet lever jo på ingen måde op til forventningen. Og ja jeg synes at konceptet er genialt, men hvad nytter det når man ikke gøre brug af det. Jeg er sådan set fuldstændig ligeglad med hvilken transportør I benytter, jeg har ikke fået det produkt der er bestilt. Da det er jeres transportør, så må I tage dialogen med dem, da det ikke er dem vi har bestilt noget fra. Og det er iøvrigt stadig ikke dukket op, så er på ingen måde tilfreds.

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Hej Christina.

Jeg kan se, at kortet er ankommet hos jer og at I har fået det aktiveret 😊

Beklager at I oplevede vanskelighederne i starten med at modtage kortet, men håber I er kørende nu og får en god oplevelse fremad 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sjovt og nemt at belønne når man har…

Sjovt og nemt at belønne når man har lyst, og kan sagtens bruges til at man ikke får penge for alt man laver

11. März 2022
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Tusind tak for anmeldelsen 💚

Det er vi virkelig glade for at høre!

Rigtig god weekend 🤗

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er super fedt!

Det spiller bare, når id er godkendt og kortet aktiveret så køre det bare, ungerne har begge 2 brugt deres kort for første gang og det virkede.

Vi er fan her i huset 🙌🏼

23. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Tusind, tusind tak for denne dejlige anmeldelse 💚

Det er vi virkelig glade for!

🤗🙌🏽

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produktet er som sådan fint nok

Produktet er som sådan fint nok, når der virker.

Problemet her er opstartet efter de skiftede over til samarbejde med Visa. Jeg kan ikke verificerer mig, fordi jeg er blevet gift og ikke har fået ændret mit pas.

Jeg har været i dialog med supporten siden lige før jul, og der er stadig ikke fundet en løsning. Jeg har sendt flere billeder ind af mig selv, både med pas og sundhedskort.
Og jeg har flere gange faktisk bedt om at vi stopper samarbejdet, og de får flyttet pengene tilbage til mig.
Jeg har også spurt ind til om man kunne rykke over til far (som har et kørekort og derfor sagtens kunne verificerer sig)

Jeg er træt nu, og min datter er helt vildt ked af at hun ikke kan bruge sit kort (og sine penge)

Jeg føler mig ikke hørt, og jeg har rigtig længe betalt for et produkt vi ikke har kunne bruge.

17. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Hej Anna.

Jeg kan forstå at I nu er kørende? 🤗

Jeg har netop refunderet 2 x 29 kr. for 2 måneder hvor I har haft besværet.

Kan vi få dig til at genoverveje anmeldelsen? Det betyder meget for os hvis du vil det! 🥰

De bedste hilsner
MyMonii 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtigt god service

Rigtigt god service
Har haft det gamle og ny det nye kort
Virkelig smart og giver en super god fornemmelse for at tjene og bruge sine egne penge.
Når vi møder problemer bliver der hurtigt besvaret og løsninger bliver forklaret.

26. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Tusind tak for din anmeldelse! 🤗

Det sætter vi virkelig pris på 💚

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Godt produkt

Godt produkt. Rigtig fint at børn og forældre sammen kan følge hvor mange sparepenge/lommepenge børnene harm, og man kan skrive en besked til hvad de evt. trækkes ud til. Produktet bliver løbende forbedret. Hvis man tilslutter et rigtigt betalingskort, bliver løsningen endnu bedre, for de større børn. Det fungerer også rimelig godt, dog stadig lidt besværligt med at overføre penge til de kontoer hvor der er kort tilknyttet. Det er bedre nu end tidligere, men der er stadig lidt vej tilbage før det bliver helt simpelt. Vi er ret godt tilfredse nu.

17. Januar 2022
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Hej Flemming.

Mange tak for din anmeldelse og forklaring af hvad du synes er godt og hvad kunne blive bedre 🤗💚

Det med at det er lidt besværligt at overføre penge - er det fordi det er besværligt at overføre til forældersaldoen? Du må meget gerne uddybe hvad du synes er besværligt og kan gøres bedre! Evt. skriv det her i din anmeldelse eller send en besked på hello@mymonii.com 😊

Vi vil nemlig meget gerne forstå det så vi kan gøre det bedre!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Virker desværre ikke som lovet (Opdatering - men det gør det nu)

Opdatering: Det er blevet fikset nu og alt virker rigtigt fint. Kortet var ikke blevet aktiveret inden for de første 30 dage. Så det kan jeg anbefale andre at gøre med det sammen.
De har I øvrigt refunderet abonnement fra første måned og virker ok flinke og service mindede.
Det er et ok comeback og app'en fungerer rigtigt fint.

Original anmeldelse: (1 ud af 5 stjerner)
Jeg bestilte Mymonii kortet den 21/11-21 (ca. 45 dage siden) og der virker fortsat ikke. Det så ellers lovede ud. De forsøgte at svare hurtig på mails i starten, da jeg skrev til dem. Men nu skriver ikke længere tilbage og man sidder tilbage med et plastik kort der ikke virker. Øv bøv

7. Januar 2022
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Hej Heinrich 😊

Tak for at ændre din anmeldelse. Det sætter vi meget pris på 💚

Vi refunderer som aftalt de 29 kr. når betalingen sker.

Håber I bliver glade for MyMonii!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hej jeg er en pige på 12 år.

Hej jeg er en pige på 12 år.
Min mor hun overføret 50kr til min konto men så btugte jeg 14 kr så lige nu står der at der er 3 kr i min konto jeh håber i ville svare tilbage.😃

30. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Hej Vian.

Vi kigger på problemet nu og vender tilbage 😊

Kan vi bede dig om at fjerne anmeldelsen her eller rette den og så tager vi support sager på mailen hello@mymonii.com?

Vi skal nok løse det for dig hurtigst muligt 🤗

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kedelig oplevelse

Meget nemt og overskueligt at tilmelde sit barn. Ideen med appen er også super... Men så stopper rosen også.
Har siden den 13/12 forsøgt at opsige min søns mymonii abonnement, har ringet, de tager ikke telefonen.Har mailet og der sker ikke en dyt. Bare de samme spørgsmål, der er besvaret.
Det virker useriøst, så mit råd.. Hold jer langt væk og brug Bankerne istedet

28. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Hej Yvonne.

Vi er virkelig kede af at få en dårlig anmeldelse på at vi ikke har været hurtige nok til at opsige abonnementet.

Man kan selv meget nemt opsige sig igennem appen, men vi kan også godt gøre det for brugerne. Vi har haft meget travlt i December og indover julen, så vi beklager selvfølgelig at det ikke gik så hurtigt som du forventede.

Du er opsagt nu og vi tilbagefører naturligvis pengene til dig.

Men vi ville virkelig sætte pris på hvis du fjernede denne anmeldelse igen for at være fair.

Det håber vi at du vil overveje 🙂

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Min datter har lige fået my monii kort

Min datter har lige fået my monii kort. Det virker indtil videre rigtig godt. God forældre kontrol med advisering når kortet bliver brugt..

24. Dezember 2021
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Tusind tak for denne anmeldelse 🤗💚

Det er vi meget glade for!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vores penge blev indsat 2 gange og

Vores penge blev indsat 2 gange og
Kan ikke selv udbetale dem retur igen

De oplyser om at pengene er overført
Tilbage men endnu ikke fremgår af
Oversigten på vores netbank

Efterfølgende har vi ikke kunne komme
Ind på appen så vi kan tjekke status
Og se saldoen
Og samtidig med det skal det nye kort
Aktiveres

Men i snart en uge har det ikke været
Muligt at komme ind på appen

Nu har jeg skrevet en mail her til morgen
Og bedt om en forklaring og uddybelse
Da det bestemt ikke er godt nok

Så håber at de snart vender tilbage på
Min henvendelse jeg har sendt pr mail
Her til morgen

Til jer andre som overvejer dette kan jeg
Kun anbefale jer at holde jeg langt væk
De er søde og vendlige med alt så snart
Det gælder indbetaling
Men udbetaling er mere indviklet

Og du kan ikke ringe til dem kun sende
En mail efter et nr du kan kontakte dem
På hvilket jeg nu har gjort

Vh Jan

20. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Hej Jan.

Vi har været i dialog omkring dette på mail og jeg håber du vil genoverveje din anmeldelse.

For at tilbageføre pengene skulle det komme fra dig, fordi det var dig, der var ejer af abonnementet. Der er meget strenge regler for tilbageførsel af penge, da vi skal sikre os at de kommer det rigtige sted hen.

Men alt er opgjort og pengene er kommet korrekt tilbage, så vi håber på at i vil rette denne anmeldelse.

Vi har gjort alt hvad vi kunne, så en et-stjernet er ikke retfærdig overfor os.

Hilsen Louise

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Det er en virkeligt god ide

Det er en virkeligt god ide, men har stadig nogle ting der bør udvikles på. Fx er der kun en forældre der kan sætte penge ind og styre det og ikke begge.
Og sætter man penge ind kan de ikke trækkes tilbage / er overføre .! Når fx den skriver fejl.. tænker man så det ikke trukket og gør det igen og bum så der pludselig overført 600kr istedet for 300kr!!
Jeg må detsværre sige efter nu 6 måneder at vi vælger anden mulighed , det for begrænset og besværligt - og skal det ikke.

14. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
MyMonii-Logo

Antwort von MyMonii

Hej Michella.

Vi er meget kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse 😓

Vi vil gerne prøve at gøre det godt igen og sørge for at løse problemerne og samtidigt sørge for at du ikke skal betale for de måneder hvor du har haft problemer!

Håber at du vil give os en chance for at rette op på det! 🤗

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr