My Mall Bewertungen 812

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Var först lite skeptisk men varan skickades på rekordtid genom flera EU länder. Oklart hur svårt det är att göra returer. Måste ändå påpeka att varan jag beställde är av ytterst hög kvalitet men kosta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vi fick vårt skåp och lät det ligga ett par dagar innan vi packade upp och sorterade delarna och sedan började vi montera ihop skåpet. Bruksanvisningen var ibland svår att förstå, bilderna var så små... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

var repor och andra små skador på min möbel, ingenting som såg ut att komma från frakten utan som redan var där. Till exempel såg det ut som en kvin rispats på sidan innan den målats. Ingenting j... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smidigt, snabbt och enkelt! Från beställning till betalning. Lite längre leveranstid men det är okej. Prylen, som ingen leverantör i Sverige kunde erbjuda till det priset, kom fram, installerades och... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Über My Mall

Vom Unternehmen geschrieben

Med ett stort sortiment av utvalda funktionella, attraktiva och prisvärda produkter för ditt hem och din fritid uppmuntrar vi till en aktiv och social livsstil som berikar ditt liv och välmående.

Som kund kan du känna dig trygg och säker när du gör ett köp hos oss. Vi är en Certifierad e-handel och alla beställningar omfattas automatiskt av Köpskydd som täcker upp till 10 000 kr per köp. Som innehavare av detta certifikat har vi åtagit oss att följa en rad specifika och högt satta krav, som upprättats för att säkerställa genomgående hög kvalitet genom hela köpprocessen.

För våra Plus-produkter erbjuder vi utökad öppet köp upp till 30 dagar och dessutom med fri frakt från 699 kr.

Välj att betala med Swish, Faktura, Delbetalning, Konto eller Bank. Alla betalningar hanteras via Klarna och du får en tydlig sammanställning av dina köp i deras app.

Vi är en av Sveriges snabbast växande marknadsplatser och erbjuder mer än 100 000 produkter som levereras av e-handlare över hela landet.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

812 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bilder i butik visade fel produkt, krånglig retur

Produkten på bilden var något helt annat än vad jag fick hemskickat. De skickar inte ut produkterna själva utan använder sig av underleverantörer, som i mitt fall bara kunde ta emot returer som företagspaket, vilket skulle kosta mig 250kr! Det tog nästan 2 månader att få dem att lösa en retur till mig och ytterligare någon vecka att få pengarna tillbaks.

6. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Otroligt besviken på deras kundservice

Otroligt besviken på deras kundservice. Reklamerade en produkt som gått sönder under transport, och har skickat in bilder på skadan och hur produkten har läckt ut i paketet. De vill inte ersätta produkten utan erbjuder endast 50% rabatt på den - och menar även att produkten fungerar fint ändå. Rekommenderar INTE.

25. August 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen
My Mall-Logo

Antwort von My Mall

Hej Elena,

tack för ert fina omdöme!

Beklagar att din produkt blev skrynklig.

Du är såklart välkommen att kontakta vår supportteam till support@mymall.se så skall vi hjälpa dig vidare med detta ärendet!

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänligen,
Teamet på My Mall

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb leverans

Bra kommunikation beträffande leverans.

26. Juli 2023
My Mall-Logo

Antwort von My Mall

Hej Bosse,

Tack för ert fina omdöme!

Vi hoppas att du blev nöjd med din order hos oss på My Mall!

Vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fick det jag förväntade mig

Fick det jag förväntade mig, kanske lite lång tid från att det skickats från att det hamnade i brevlådan

25. Juli 2023
My Mall-Logo

Antwort von My Mall

Hejsan Per-Johan,

tack för ert fina omdöme!

Beklagar att du fick vänta på din order.

Vi hoppas att du är nöjd med din produkt.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket snabb leverans

Mycket snabb leverans; de skickade samma dag som jag beställde. Bra information till min mail.

23. Juli 2023
My Mall-Logo

Antwort von My Mall

Hej Kristina,

Tack för ett fint omdöme!

Vi hoppas att du blev nöjd med din nya köksö.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jättenöjd.

Fungerar bra.Trevligt att ha den i trädgården.

22. Juli 2023
My Mall-Logo

Antwort von My Mall

Hej Ingegerd,

Tack för ett fint omdöme!

Vad kul att du tyckte om vår vattenfontän som dessutom är solcellsdriven!

Vänligen,
Teamet på My Mall

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Väntar efter flera veckor fortfarande…

Väntar efter flera veckor fortfarande på att få hem hälften av det jag beställt och betalat.

28. Juni 2023
My Mall-Logo

Antwort von My Mall

Hej Jenny,

Vi beklagar för denna situation.

Vi kan se att du skall ha ett pågående ärende hos oss där vår kollega Ella skall ha besvarat er gällande er order.

Vi hoppas att du är nöjd med hjälpen hittills och beklagar eran väntan.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

++++++

Snabb leverans, är nöjda

29. Juni 2023
My Mall-Logo

Antwort von My Mall

Hej,

Tack för ert fina omdöme!

Vi är glada att ni blev nöjd med er order!

Vänligen,
Teamet på My Mall

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr