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Ich habe meine Bestellung am 25.01. aufgegeben und sollte anschließend meine Zahlung aufgrund von Betrugsverdachtsfällen verifizieren. Daraufhin erhielt ich einen kurzen Anruf, der nicht einmal 15 Sekunden dauerte. Anschließend wurde ich aufgefordert, mich zusätzlich mit meinem Ausweis zu identifizieren.

Ich habe alle geforderten Schritte ordnungsgemäß durchgeführt, aber seit Wochen keine Rückmeldung mehr erhalten – und auch keinen Key. Es scheint nicht mehr so reibungslos zu funktionieren wie früher.

KANN NUR WARNEN! Betrugsmasche. Haben 4x Geld für einen Kauf abgebucht, 1x von Kreditkarte DKB und 3 x davor hintereinander bei der Sparkasse (auf der Website wurde immer angezeigt Zahlung abgebrochen, dabei war das Geld längst von denen abgebucht, für den Laien total unersichtlich und intransparent!!!!) vor Wochen!! Weigern sich, die 3x zuviel getätigte Abbuchung zurückzuzahlen. Habe per Mail mehrfach alle Nachweise eingereicht.
Habe schon etliche Mails geschrieben, live chat ist immer unbesetzt, KEINE ANTWORT, keine Hotline, kein Wunder! Schämt euch, Kunden so auszunehmen!!!

UPDATE:
Wir haben wir nun Gutscheine für die 3 Abbuchungen erhalten. Dennoch wollten wir nur 2 Gutscheine für 1 Bestellung.

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Hallo,
wir wollten 2 Gutscheine kaufen und haben per Sofortüberweisung bezahlt, weil alle anderen Zahlungsmöglichkeiten abgelehnt wurden.

Zuerst hieß es Fehler, Zahlung kann nicht angenommen werden. Dann hat mein Mann es noch einmal versucht. Auch diese Zahlung wurde zunächst abgelehnt und wegen den angeblichen vielen Betrugsvorfällen sollte er sich mit Ausweisbild und sich selbst mit dem Ausweis in der Hand identifizieren. Mein Mann wollte das nicht.

Also haben wir es über mich versucht. Gleiches Problem mit der Identifizierung. Ich habe das dann gemacht und die Bilder an verification at mmoga.com gesendet.

Abgebucht wurden alle 3 Versuche. Der Support meldete sich nicht.

Ich habe dann alle 3 Bestellungen widerrufen und auch mit der Bank gesprochen und auch eine Meldung an Klarna/Sofortüberweisung gemacht.

warum kein paypal

warum ist paypal raus jetzt muss man über klarna bezahlen wo bei jedem bezahlen eine schufa auskunft gemacht wird und sich sonst wo anmelden bei anbietern die ich noch nie gehört habe
paypal war am einfachsten und am schnellsten

Am 18.01 ein Spiel bestellt. Geld wurde doppelt abgebucht. Spiel wurde am 21. geliefert und nicht wie versprochen nach 10 Minuten. Support angeschrieben wegen Stornierung. Es meldet sich seit dem 18.01. keiner und das doppelt bezahlte Geld habe ich auch nóch nicht bekommen. Früher war MMOGA gut, heute leider eine Katastrophe, NICHT zu empfehlen!!!!

UPDATE 11.02.25:
immer noch keine Rückmeldung, keine reaktion, nicht. Weder das geld habe ich wiedergesehen, noch meine bestellten codes. ich muss also mittlerweile leider abraten hier einzukaufen...
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Ich sollte meine Zahlung verifizieren. wollte ich zunächst nicht, habe ich dann dennoch getan. Allerdings kommt seit 4 Tagen keinerlei reaktion auf meine email. auch auf eine anfrage meinerseits bisher keine reaktion. Muss nun schauen, wie ich das geregelt bekomme. Das war mein letztes mal mmoga!

Mehrmals genutzt, immer alles geklappt und Code innerhalb mehrerer Minuten gehabt Jetzt hat es nicht geklappt. Ich warte auf mein Code. Dazu kommt. Das Geld wurde zweimal überwiesen, wo ich gerne eine Überweisung zurück hätte.

Alles super geklappt

Der Bestellvorgang war einfach, der Bezahlvorgang etwas komplizierter, was ich aber auch erfolgreich abschließen konnte. Der keyCode für das gekaufte Produkt Norton 360 kam nach Abschluss der Zahlung prompt per e Mail und konnte problemlos eingelöst werden. Ich bin zufrieden

Ich warte auf die Stornierung einer Bestellung keine Antwort im Online Support keine Antwort auf emails.

Eigentlich hat immer Alles funktioniert bei MMOGA Aber zurzeit keine Ahnung

Geld abgebucht, keine Ware erhalten (klingt fast nach Betrug)
Vorab: Ich habe in der Vergangenheit mehrfach Artikel bei MMOGA gekauft und war soweit immer zufrieden. Nun habe ich vor etwa einer Woche mehrere PSN-Guthaben Karten gekauft und musste dann (nachdem ich bereits per Kreditkarte gezahlt habe ) mein Alter bestätigen... na gut denke ich... kurzer Anruf zur Bestätigung der Identität... laut Ansage am Telefon sollte die Verifikation somit erledigt sein... 10 Minuten später kam eine Mail ich soll bitte noch ein Bild meines Personalausweises + ein Bild meines Gesichtes mit schicken... habe ich dann auch noch gemacht ... seit dem nie wieder etwas von MMOGA gehört ... 70€ einfach weg... weder der Live Support noch die angegebene Mail Adresse sind erreichbar... ich habe mich in meinem Leben noch nie so sehr geärgert, dass ich eine Bewertung auf Trust Pilot geschrieben habe... MMOGA ihr habt es geschafft.

Ich habe mittlerweile auch keine Lust mehr auf die PSN Karten zu warten und werde deshalb in den nächsten Tagen eine Anzeige bei der Polizei aufgeben und mein Geld zurück fordern!

Bestellung: 129488401

Warte seit dem 27.12 auf meine Bestellung, bekomme keine Infos. Nachdem ich die Aufforderung bekommen Habe mich via Anruf zu Verifizieren bin ich dieser Aufforderung gefolgt und es hat ÜBERHAUPT nicht Funktioniert dann bekam ich die Aufforderung mich per Ausweis und Bild zu Verifizieren bis jetzt habe ich kein Antwort bekommen und glaube auch nicht dass eine Folgen wird. Ich möchte hier noch einmal betonen dass mein Geld natürlich direkt abgebucht war nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe und es sich nicht um einen Kleinen Betrag handelt. NUZT ANDERE ANBIETER!!!!

Seit dem 23.12. Warte ich auf eine Bestellung. Es gibt auch keine Rückmeldung vom Support.

Schnell, günstig, Steam Key funktioniert

Seit etwas über 2 Monaten ist es nicht mehr möglich via Paypal zu bezahlen. Auf 2 malige Anfrage wurde mir jedes mal versichert das die Zahlungsquelle nur vorrübergehend nicht funktionieren würde und man sich schnellstmöglich drum kümmern würde das zu fixen. Bis Heute hat sich da nicht viel getan. im Gegenteil es werden einem sogar noch mehr Zahlungsmöglichkeiten weggenommen als würde der Shop allmählich Dicht machen wollen. Im Internet find ich halt auch keine Infos darüber und es wäre schon Wünschenswert wenn MMOGA sich Diesbezüglich mal offiziell äußern würde.

GTA5 Key gekauft, schnelle Zahlung mit Klarna, leider kein PayPal! Schnelle Lieferung innerhalb von wenigen Minuten!

Schnell Lieferung, tolle Angebote alles wie versprochen. Bin zufrieden!

Einfache Bestellung und Zahlung, schnelle Lieferung (per Mail) in Minuten.

Warte seit dem 17.Dezember auf meine Keys für 40 Euro, Support Antwortet nicht auf Tickets. Solltet ihr jemals mal Probleme mit irgendwas haben ist euer Geld einfach weg.