Miweba Bewertungen 990

TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 184 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Kundenservice als außergewöhnlich, schnell und unkompliziert. Viele heben die Freundlichkeit, Kompetenz und Lösungsorientierung der Mitarbeiter hervor, die bei Problemen stets zur Seite stehen und schnell reagieren. Die Verbraucher schätzen es, dass sie sich nicht allein gelassen fühlen und dass der Service auch bei komplexen Anliegen eine passende Lösung findet. Einige Kunden äußerten sich jedoch kritisch bezüglich der Produktqualität, da sie bei einigen Artikeln Mängel wie sich lösende Rückwände, dunkle Streifen, Kratzer oder defekte Komponenten feststellten. Auch gab es vereinzelt Berichte über nicht funktionstüchtige oder bereits ausgepackte Produkte sowie Konstruktionsfehler, die zu Problemen führten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit den Produkten. Viele Konsumenten äußerten Enttäuschung über... Mehr ansehen

Service

Kunden äußern sich überwiegend positiv über den Service. Viele loben den schnellen, unkomplizierten und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen mehrdeutige Erfahrungen mit der Produktqualität. Viele Konsumenten berichten von defekten... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte des Kundenservice hervor. Viele loben die schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben im Jahr 2022 bei Miweba 6 IR – Heizungen HP-120 gekauft und nach 3 Jahren Benutzung (zwei Heizperioden ) löste sich teilweise bei einem Paneel die Rückwand von der Glasplatte und alle hat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Selten einen so guten, schnellen und unkomplizierten Kundenservice erlebt! TOP!! Nachdem an dem Hoverboard, das ich für meinen Sohn bestellt habe, Kratzer waren, wurde die Rückabwicklung innerhalb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Jahr 2022 kauften wir einen MSpa-Whirlpool, mit dem wir rundum zufrieden sind. Beim diesjährigen Aufbau stellten wir einen Wasseraustritt fest und konnten die Ursache schnell ausfindig machen.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zu empfehlen. Tagespreise können sich täglich ändern. Vor zwei Tagen habe ich etwas gekauft und heute war das Produkt günstiger auf der Seite. Eine Nachricht an den Kundenservice und die Lö... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Internetladen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Das inhabergeführte, mittelständische Unternehmen Miweba GmbH mit Sitz in Breitengüßbach wurde 2006 von den beiden Geschäftsführern Manfred Weichert und Michael Weichert gegründet. Derzeit beschäftigen wir mehr als 80 Mitarbeiter am Standort Breitengüßbach. Am Hauptstandort befindet sich unter anderem auch das moderne Logistikzentrum mit ca. 4.000 m² Lagerfläche, welches für eine effiziente und reibungslose Logistik sorgt. Unsere Kunden profitieren deshalb von zuverlässigen Lieferungen und geringen Lieferzeiten. Im Jahr 2017 wurden außerdem weitere Lagerflächen mit mehr als 8000 m² geschaffen, um weiterhin für eine reibungslose Logistik Sorge tragen zu können. Monatlich versendet die Miweba GmbH mittlerweile zwischen 25.000 und 40.000 Warensendungen - Tendenz steigend. Über 2 Millionen Kunden der Miweba GmbH stehen für eine hohe Akzeptanz und Kundenzufriedenheit. An 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr können Artikel Online unter www.miweba.de bestellt werden. Darüber hinaus bietet unser hauseigener Kundeservice einen persönlichen Ansprechpartner - Erreichbar über Telefon, E-Mail, Fax und soziale Medien. Ständige Weiterentwicklungen des Internetshops und stetige Optimierung im Service zeugen von einer starken Kundenorientiertheit. Höchst attraktive Preise und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis runden unser Angebot ab.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

990 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 30 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen! Ich würde nicht mehr bestellen dort.
Wir haben vor 1 Woche ein Kinder Cross Bike Delta 49cc 2 Takter Motor bestellt.

Nun, die Ware kam an. Aber Defekt. Das Schlüssel Loch war ab Werk zu. Also man kann kein Schlüssel einstecken. Somit ist es unbrauchbar.

Ich habe versucht anzurufen bei Miweba, kein Telefondienst mehr. Emails werden ignoriert.
Eine Mail kam nach Tagen an ich solle Fotos senden und beweisen das es so ist. Getan. Nun wieder keine Rückmeldung. Es dauert alles ewig. Das ist sicher die Masche um die Zeit verstreichen zu lassen das der Widerruf erlischt. Jedoch sende ich es nun zurück und muss den Versand 23€ selbst tragen.

Ich würde keinem empfehlen hier zu bestellen. Support ist absolut unterirdisch.

15. April 2026
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Antwort von Miweba

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir möchten die Situation gerne klären und verbessern. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir eine Lösung finden können, die Sie zufriedenstellt.

Liebe Grüße Ihr Miweba Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Drei Punkte hatten mich überzeugt dort…

Drei Punkte hatten mich überzeugt dort zu bestellen:
- Bis 12 Uhr bestellen und am nächsten Tag erhalten
- Eine hinterlegte Nummer für den Support
- Ein Kontakt über WhatsApp

Die Ware wurde immer noch nicht versendet.
Wenn man dort anruft, erhält man die Nachricht, dass dies abgeschafft wurde.
Wenn man bei WhatsApp schreibt, wird auch nur auf das Webportal verwiesen.
Hatte mich an dieses gewendet und keine Rückmeldung erhalten.
Würde hier nie wieder kaufen.

Edit: Support hatte sich nach drei Tagen gemeldet und eine Sendungsverfolgung gesendet. Paket ist angekommen. Allerdings nicht so schnell wie zugesagt.

9. April 2026
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Antwort von Miweba

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir möchten die Situation gerne klären und verbessern. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir eine Lösung finden können, die Sie zufriedenstellt.

Liebe Grüße Ihr Miweba Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sachmangel am Gerät

Ich habe eine Vibrationsplatte bestellt, die laut Produktbeschreibung über Bluetooth sowie integrierte Lautsprecher verfügen sollte.

Das gelieferte Gerät besitzt diese Funktionen nicht. Auf Nachfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt zwischenzeitlich überarbeitet wurde und diese Eigenschaften nicht mehr vorhanden sind. Die Produktbeschreibung war zum Zeitpunkt meiner Bestellung jedoch noch entsprechend hinterlegt.

Eine Ersatzlieferung mit den beworbenen Funktionen wurde ausgeschlossen, da das Modell in dieser Form nicht mehr verfügbar ist. Ein Preisnachlass wurde ebenfalls nicht angeboten. Beide Optionen wurden kategorisch abgelehnt. Als einzige Option wurde mir die Rücksendung des Geräts vorgeschlagen.

Fazit: Die gelieferte Ware entspricht nicht der ursprünglichen Produktbeschreibung, und es wurde keine alternative Lösung außer Rücksendung angeboten.

8. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter Kontakt Dankeschön:)

Sehr netter Kontakt Dankeschön:)

8. April 2026
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Ihr Miweba Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe 4 Artikel erworben und 3…

Ich habe 4 Artikel erworben und 3 Artikel sind absolut funktionstüchtig. Für 1 Artikel benötige ich ein Ersatzteil, welches ebenso unkompliziert auf der Website erworben werden kann. Unkomplizierter Ablauf von Anfrage bis zum Erhalt. Absolut vorbildlich. Jederzeit gerne wieder. Vielen Dank.

27. März 2026
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Guten Tag,

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Liebe Grüße Ihr Miweba Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter und schneller Service.

7. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So einen tollen Kundenservice hatte ich…

So einen tollen Kundenservice hatte ich noch nie. E-Mail geschrieben, kurz darauf Antwort erhalten und anschließend das robway zum überprüfen weg geschickt. Vielen lieben Dank nochmal für diesen freundlichen und vor allem schnellen Service.

30. März 2026
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heidenfeld Gasofen Inferno GH 100, mangelhaft, fehlende Kulanz

Wir haben den Heidenfeld Gasofen Inferno GH 100 bestellt und diesen zurückgegeben, weil wir mit der Qualität nicht zufrieden waren:
1. Die Rückwand zwischen der Gasflasche und dem Heizkörper ist nur oben festgeschraubt. Die Rückwand steht unten ab.
2. Die Halterung für die Gasflasche ist verbogen. Das Blech ist so dünn, dass es sich beliebig verbiegen lässt.
3. Die Bohrlöcher zur Befestigung der Halterung für die Gasflasche passen nicht. Die Halterung kann mit dem Langloch an der obersten Schraube eingehängt werden. Die beiden unteren Löcher sind sinnlos.
All dies haben wir beschrieben und mit Fotos belegt.
Obwohl es sich um mangelhafte Ware und nicht um eine Rücksendung wegen Nichtgefallen handelt, mussten wir die Rücksendekosten von € 10.99 tragen. Das ist nicht in Ordnung.

3. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab das erste mal dort was gekauft und…

Hab das erste mal dort was gekauft und bin mit dem Service sehr zufrieden

30. März 2026
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Guten Tag,

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Wir haben zwei pocket quads bei miweba gekauft und sind rundum zufrieden. Deshalb gibts ne klare Weiterempfehlung!

27. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service und prompte…

Sehr guter Service und prompte Bearbeitung meiner Wünsche. Gerne wieder.

20. März 2026
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Guten Tag,

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenservice

Guter Kundenservice

20. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Laden

Sehr hilfsbereit und freundliches Personal.
Gerne wieder.

20. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miweba Laufband HT500

Miweba Laufband HT500
Laufband kam sehr gut verpackt und ohne äußere Beschädigung mit Spedition an. Nach dem Auspacken musste ich leider feststellen, dass das Bedienfeld Kratzer und lauter Dellen (wie Hagelschaden) aufwies. Des weiteren war das Teil was man hochklappen muss, oben ankommend sehr schief. Sah jedenfalls nicht wie neu aus! Nach geforderter Rückgabe ohne Austausch, besteht die Firma auf Erstattung der Versandkosten! Lieferung per Spedition waren immerhin 59€ und der Rücktransport weiss ich nicht was er kostet, da mir Miweba trotz 2maliger Aufforderung keine Kosten nennt. Habe jetzt auch bei anderen Personen gelesen, das die Ausführung sehr findig ist.

17. März 2026
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Guten Tag,

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionell, kompetent und absolut kundenorientiert

Meine Erfahrung an diesem Unternehmen ist die professionelle Abwicklung der Bestellungen. Bei einer Reklamation, wie es bei mir der Fall war, wird kompetent und immer kundenorientiert agiert.

9. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung

Sehr gute Beratung, freundliche, schnelle Kaufabwicklung mit persönlichem Kontakt!

18. März 2026
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Guter Service

13. März 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Miweba verschickt falsche Ware

Miweba verschickt falsche Ware, anders als bestellt und bekommt es nicht hin, den Austausch zu veranlassen. Telefonisch sind sie gar nicht mehr erreichbar und die Tickets / Email bleiben unbeantwortet. So ein schlechter Service, bloß nichts bestellen.

Update 31.03.2026 nach der Bewertung wurde umgehend Kontakt mit uns aufgenommen und eine Rückerstattung veranlasst. Trotzdem würden wir dort nichts mehr bestellen

2. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, sofortige Kontaktaufnahme, freundliche und persönliche Beratung am Telefon, danke für alles!!!!

Unsere Kinder werden die Quads lieben …

Liebe Grüße
Ulli

13. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Ware, gute Preise

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Gute Ware und günstige Preise. Bisher schon 2 Elektroautos und 1 Kinderquat gekauft👍. Und bin zufrieden!

12. März 2026
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Liebe Grüße Ihr Miweba Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr