MeinAuto.de Bewertungen 14.607

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 3.897 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor. Viele Kunden loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle Bearbeitung von... Mehr ansehen

Customer service

Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die freundliche, kompetente und... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kontakt. Kunden loben die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Bestellprozess. Viele loben die einfache und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Verkaufsgespräch mit persönlicher Beratung. Herr Kober war immer erreichbar, auch durch Rückruf. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Hilfreich war seine Unterstützung beim Ausfüllen d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Beratung von Herrn David Rösner. Auch das gesamte Team hat mir immer schnell helfen können. Ich habe den leasingvertrag seit fast 2 Jahren und auch vor kurzfristig Ausland Aufenthalt wurde mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Ablauf bisher… es dauerte zwar etwas länger, aber letztendlich sind wir mit unserem Citroen SpaceTourer XL sehr zufrieden. Vor allem unser Ansprechpartner war sehr hilfsbereit und un... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Bestellung bis Auslieferung hat alles super und problemlos funktioniert, bei Fragen hat man schnell eine Rückmeldung bekommen. Super nette Mitarbeiter sowohl bei meinauto.de als auch im Auto... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #1 der 11 besten Unternehmen in Automarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Gemeinsam zum neuen Auto – mit MeinAuto.de Ob Neuwagen, Gebrauchtwagen, Leasing, Finanzierung oder Barkauf: Bei uns findest du ✅ Alle Marken und Modelle ✅ Top-Konditionen ✅ Markenunabhängige Beratung ✅ Persönlicher Ansprechpartner Bestelle dein Wunschfahrzeug bequem online von zu Hause oder werde bei einem unserer zertifizierten Partnerhändler vor Ort fündig – wir bieten dir alle Möglichkeiten. Unsere CarCoaches beraten dich zu unseren eigenen Angeboten und begleiten dich auch nach der Bestellung weiter. Zusätzlich profitierst du von Vorteilen wie optionaler Haustürlieferung und praktischen Rundum-Sorglos-Paketen. Egal, welchen Weg du wählst: uns ist wichtig, dass jeder das passende Auto für sich findet – einfach, sicher und mit einem guten Gefühl.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

14.607 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung von Herrn Brach war sehr…

Die Beratung von Herrn Brach war sehr kompetent und umfassend.
Alle meine Fragen zur Entscheidung meines Autos und zur Abwicklung hat Herr Brach seit meiner ersten Bestellung mit hoher Fachkompetenz beantwortet.
Vielen Dank Gudrun Gahlbeck

29. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Liebe Frau Gahlbeck,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und das freundliche Lob. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Unterstützung zufrieden waren. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin immer gut,schnell und kompetent…

Ich bin immer gut,schnell und kompetent beraten worden .
MeinAuto.de kann man weiter empfehlen

7. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Guten Tag Herr Schneider,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich

Sehr freundlich

8. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Guten Tag Frau Hinkle,

vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr über 5 Sterne! Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein zweites Leasingfahrzeug und bestimmt nicht das letzte!

Es fing Ende letzten Jahres mit einem neuen Hinweis an, dass sich mein alter Vertrag dem Ende nähert. Hab mir dann aus dem Angebot im Internet etwas herausgesucht und um ein entsprechendes Angebot gebeten. Ich hatte Kontakt mit Herrn Oosterbeek. Immer freundlich und sehr kompetent. Selbst die Nachfrage nach Wunschkennzeichen konnte erfüllt werden. Als Privatnutzer finde ich die Abholung und Rückgabe zu aufwendig. Das diese auch kostenintensiv ist, ist wohl gängige Praxis und daher von mein Auto auch wenig zu beeinflussen. Mein Fahrzeug habe ich in Uslar bei Siebrecht abgeholt. Auch hier voller Sternenregen. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung war alles sehr angenehm freundlich und kompetent.

12. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Guten Tag Herr Grünhagen,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der gesamte Prozess, von der Vertragsverlängerung bis zur Abholung, so angenehm und kompetent verlief. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Abholung und Rückgabe zur Kenntnis. Wir suchen hier für die Zukunft natürlich immer weiter an kundenfreundlichen Lösungen.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche und kompetente Antworten

Freundliche und kompetente Antworten, kurze Bearbeitungszeiten.

12. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und die Erwähnung unserer schnellen Bearbeitung! Vielen Dank!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für Autoleasing die erste Adresse

Ich kann hier nur positives über meine Erfahrung mit MeinAuto.de sagen, sowohl was die Kommunikation betrifft als auch die wirklich guten und im Vergleich zu den meisten Anderen überzeugenden und nachvollziehbaren Angebote. Herr Osterbeek war sehr freundlich und hilfsbereit und mehr als nur bemüht mir ein maßgeschneidertes Angebot zu unterbreiten. Auch wenn es diesmal zu keinem Abschluss kam wird MeinAuto.de bei zukünftigen Suchen und Anfragen stets mein erster Ansprechpartner sein. Von meiner Seite kann ich MeinAuto.de nur bestens empfehlen.

12. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Guten Tag Herr Hanusch,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation und unseren Angeboten so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Ihr positives Feedback ist eine tolle Bestätigung für uns. Wir freuen uns darauf, Sie bei zukünftigen Anfragen wieder zu unterstützen.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller und guter Kontakt

Schneller und guter Kontakt. Sehr freundlicher Service

12. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Guten Tag Herr Staiger,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung zu unserem schnellen Kontakt und Service. Vielen Dank für die positive Bewertung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top. Unkomplizierte Abwicklung.

12. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Guten Tag Herr Stütz,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und die unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo Herr Bernick mein Verkaufsberater…

Hallo Herr Bernick mein Verkaufsberater hat eine super Arbeit geleistet und war immer erreichbar. Beste Grüße Bernd Minten

12. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Minten,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres Verkaufsberaters so zufrieden waren und er immer erreichbar war. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche Person

Sehr freundliche Person, angenehmes Gespräch.

11. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Brandhuber,

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und das angenehme Gespräch. Vielen Dank!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geduldig trotz mehrfacher Nachfragen…

Geduldig trotz mehrfacher Nachfragen und diverser Angebote. Bereits 2. Kauf bei Herrn Glagowski. Wenn jetzt noch die ungenügende Aufbereitung des KFZ in Ordnung gebracht wird sind es 6 statt 5*.

11. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Wir bedauern, dass die Aufbereitung Ihres Fahrzeugs nicht zufriedenstellend war. Haben Sie dies schon dem Kundenservice gemeldet? Dann können wir uns um eine Lösung kümmern.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr angenehme…

Eine sehr angenehme Verkaufsunterstützung, welche ich von Anfang an erfahren durfte. Beginnend mit meiner Anfrage, über die Bedarfsermittlung und der lfd. Übersendung von Angebotsvorschlägen. Stets wurde auf meine Wünsche eingegangen und auf meine Entscheidung Rücksicht genommen. Auch das Angebot vom hiesigen Autohändler, wurde fair bewertet und für gut befunden, auch wenn nun kein Fahrzeugkauf über "MeinAuto.de " stattfindet, werde ich in 48 Monaten, gern wieder auf diesen tollen Service zurückkommen! Dem Verkäufer wünsche ich weiterhin viel Erfolg und das er weiterhin seine positive Art und Weise beibehält!

4. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Herr Stanke,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Verkaufsunterstützung zufrieden waren. Vielen Dank für das Lob und Ihre Zeit. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen in der Zukunft!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Betreuung durch Herr Oesterbeek

Die Betreuung durch Herr Oesterbeek. Die Kommunikation mit allen Beteiligten.

11. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Betreuung und Kommunikation. Vielen Dank für Ihre freundliche Worte!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von MeinAuto.de

Liebe Frau Fischer-Fabi

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nett und freundlich

Sehr nett und freundlich

11. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Guten Tag Frau Lambertz,

vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr über 5 Sterne! Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Mitarbeiter

Sehr kompetente Mitarbeiter, ich bin sehr zufrieden. Wenn ich mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich das gerne machen.
Mein auto kam zwar bisschen spät, hat mich geärgert aber muss ich sagen es hat sich trozdem gelohnt.

11. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Guten Tag Herr Ahmad,

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden sind. Wir bedauern die verspätete Lieferung Ihres Autos, aber es ist schön zu hören, dass es sich trotzdem gelohnt hat. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der ganze Prozess von der Bestellung…

Der ganze Prozess von der Bestellung bis zur Auslieferung verlief Reibungslos und genau nach Plan.
Sehr hervorzuheben ist auch der telefonische und schriftliche Kontakt. Es wurde immer alles klar kommuniziert und auf alle Fragen freundlich geantwortet.
Ich kann eine klare Weiterempfehlung aussprechen.

29. April 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Guten Tag Herr Berzl,

Wir freuen uns sehr, dass die Bestellung und Auslieferung reibungslos verliefen. Es ist schön zu hören, dass unser telefonischer und schriftlicher Kontakt so positiv war. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

professionelle Beratung

professionelle Beratung! Alles ok!

11. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Lieber Kunde,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur unserer Beratung! Vielen Dank!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kontakt

Top Kontakt, fachlich super.

11. Mai 2026
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Antwort von MeinAuto.de

Guten Tag Herr Gerstner,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und bedanken uns herzlich für Ihr Lob!

Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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