es war immer möglich, mit einem Kundenbetreuer/ in zu sprechen, wenn Fragen meinerseits beantwortet werden mussten. Von der Bestellung bis zur Übergabe des Fahrzeugs konnte ich bequem in meinem Kunde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Herr Brauner hat mich kompetent und freundlich beraten. Alle meine Fragen konnte er vollumfänglich beantworten und detailliert ausführen. So macht Beratung Spaß. MeinAuto.de ist ein wunderbarer M... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich empfinde die Betreuung von Anfang bis Ende sehr gut. Besonders positiv erwähnen möchte ich, das kurzvor Vertragsende auch noch mal alle Optionen durchgesprochen werden, wie es weitergehen könnte.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die ganze Abwicklung von der Bestellung bis hin zur Lieferung meines Opel Frontera lief professionell, einfach, schnell und sehr angenehm in der Kommunikation ab. Ich war überrascht und begeistert. Sc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #1 der 11 besten Unternehmen in Automarkt
Vom Unternehmen geschrieben
Gemeinsam zum neuen Auto – mit MeinAuto.de Ob Neuwagen, Gebrauchtwagen, Leasing, Finanzierung oder Barkauf: Bei uns findest du ✅ Alle Marken und Modelle ✅ Top-Konditionen ✅ Markenunabhängige Beratung ✅ Persönlicher Ansprechpartner Bestelle dein Wunschfahrzeug bequem online von zu Hause oder werde bei einem unserer zertifizierten Partnerhändler vor Ort fündig – wir bieten dir alle Möglichkeiten. Unsere CarCoaches beraten dich zu unseren eigenen Angeboten und begleiten dich auch nach der Bestellung weiter. Zusätzlich profitierst du von Vorteilen wie optionaler Haustürlieferung und praktischen Rundum-Sorglos-Paketen. Egal, welchen Weg du wählst: uns ist wichtig, dass jeder das passende Auto für sich findet – einfach, sicher und mit einem guten Gefühl.
Kontaktinformationen
Gustav-Heinemann-Ufer 72, 50968, Köln, Deutschland
- service@meinauto.de
- meinauto.de
4,8
Hervorragend
14.607 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Top Plattform
Schnelle Antwort und sehr gute, individuell zugeschnittene Angebote.
Telefonisch immer kurzfristig erreichbar. Sehr kompetente Gesprächspartner.
18. Mai 2026
Sehr zu empfehlen
Freundlicher, kompetenter Mitarbeiter. Viele gute Anregungen und Tips erhalten
15. Mai 2026
Immer schnell geantwortet
Immer schnell geantwortet, telefonisch konnten wir alle Sonderwünsche besprechen und ich habe immer zu all meinen Fragen eine ehrliche und hilfreiche Antwort bekommen. Ich konnte durch das flexible Rückgaberecht mein bisheriges Auto früher zurückgeben und mein neues Auto daher bereits früher erhalten. Ich empfehle Mein Auto.de daher gerne weiter!
12. Mai 2026
Alles bestens!
16. Mai 2026
Sehr guter Service
Mit mein Auto. de haben wir von der Bestellung bis zur Auslieferung bisher nur positive Erfahrungen gemacht.
7. Mai 2026
Sehr kompetenter Ansprechpartner
Ich hatte das Glück, mit Herrn Sunay einen wirklich kompetenten, freundlichen und angenehmen Gesprächspartner zu haben. Einzig der Leasinggeber (Mobility Concept) hat mich daran gehindert, hier ein Auto zu leasen. Die persönlichen Erfahrungen mit Mobility Concept waren alles andere als gut.
Danke an meinauto.de und Herrn Sunay!
16. Mai 2026
Frau Miesen war schnell
Frau Miesen war schnell, präzise im Angebot und auch am Telefon höflich und nicht aufdringlich.
Eine sehr gute Geschäftspartnerin.
16. Mai 2026
Ateca wurde 3 Monate später als…
Ateca wurde 3 Monate später als angegeben geliefert.
Auch möchte ich vorschlagen ,Rückfahrkamera und elektr. Heckklappe generell mitbestellen.
8. Mai 2026
Kundenberatung objektiv
Das Kundengespräch war hilfreich eine wohl überlegte Entscheidung für ein Auto zu treffen.
Auch wenn das nicht pro Unternehmen ausgegangen ist.
15. Mai 2026
Übergabe des Fahrzeugs auf eigner Achse…
Übergabe des Fahrzeugs auf eigner Achse war sehr gut. Kommunikation mit Fahrer und vorher wurde das Auto auch nach ca 500 km vor Übergabe noch gewaschen. Volle Punktzahl hätte gegeben, wenn vorher kommuniziert worden wäre, dass keine Fußmatten und Erste Hilfe Set vorhanden sind. Wichtig ist dass man es nur weiß. Ansonsten alles besten. Kommunikation , vorher, während und nach der Übergabe.
15. Mai 2026
Sehr freundlicher ,informativer und…
Sehr freundlicher ,informativer und angenehmer Kontakt, sehr gerne wieder!!!
15. Mai 2026
Freundliche und hilfreiche Konversation!
15. Mai 2026
Sehr gute Beratung und tolles Angebot
Sehr gute Beratung und tolles Angebot. Bei einem Autokauf sollte man unbedingt MeinAuto.de kontaktieren. Hatte bereits in der Vergangenheit ein Auto über dieses Portal gekauft und es hat hervorragend geklappt.
15. Mai 2026
Alles perfekt und mit Sachverstand wird…
Alles perfekt und mit Sachverstand wird hier gearbeitet. Kann ich nur empfehlen.
13. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Kompetente Beratung und angenehme…
Kompetente Beratung und angenehme Kommunikation mit Hr. Brauner, welcher meist direkt erreichbar ist oder kurzfristig zurückruft und jederzeit direkt behilflich ist. Äusserst angenehmer Kontakt!
Der Bestellprozess ist sehr transparent für den Kunden. Die Abläufe werden frühzeitig kommuniziert. Fühle mich als Kunde gut abgeholt. Sehr empfehlenswert (im Vergleich zu anderen Anbietern) !
15. Mai 2026
Antwort von MeinAuto.de
Lieber Herr Eßer,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserer Beratung und Kommunikation. Es ist schön zu hören, dass Sie sich gut abgeholt fühlen und den Bestellprozess transparent fanden. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Liebe Grüße aus Köln
Ihr MeinAuto.de-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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