MeinAuto.de Bewertungen 14.607

Super Freundlich Nett zuvorkommend bin sehr zu frieden

Vor 9 Jahren schon ein Auto gekauft und nun zwei für die Firma, alles reibungslos (Barkauf). Und das bei dem gleichen Ansprechpartner.

Sehr gute Beratung. Leider konnten manche Leistungen nicht mit in die Leasingrate eingebaut werden, sodass es nicht zu einem Abschluss kam.

Dieser Vermittler stärkt das negative Image der Branche. Ich habe ein defektes Auto mit versteckten Mängeln übernommen. Als mir diese dann aufgefallen sind und ich noch innerhalb weniger Tage Mein Auto/ Mobility Concept kontaktierte weigerte man sich, mit dem Verweis auf ein unterschriebenes Übergabeprotokoll den Mangel zu beseitigen. Wohl gemerkt versteckter Mangel und ich bin kein Fahrzeuggutachter. Zur Rückgabe des Fahrzeugs musste ich also (anteilig weil ein Zeitwert dagegengerecht wird) den Schaden, den mir dieser Vermittler vermittelt hat mitbezahlen. Sowohl Vermittler als auch das Autohaus Brass haben seinerzeit nicht angemessen reagiert und mich, Ihren Kunden geprellt.

Zur Rückgabe schlägt Mein Auto vor, das Fahrzeug kostenlos bei der DEKRA in München abzugeben. Anschließend wurde das Fahrzeug von München nach Dorsten (das wäre in meiner Nähe gewesen)gebracht. Hätte ich hier abgegeben hätte ich den Transport nach "München" gezahlt. So habe ich nun relativ viel Lehrgeld gezahlt und bin um eine Erfahrung reicher geworden. Nie wieder mein Auto...

Die Bestellung ging reibungslos und klar. Die Beratung sehr nett und hilfsbereit. Eine nachträgliche Änderung am Angebot/Vertrag war auch unkompliziert und sofort umsetzbar. TOP! Mehr Erfahrung habe ich noch nicht gemacht, da ich auf das neue Auto aktuell "ungeduldig" warte :)

Die Anmeldung war sehr angenehm und es hatte alles bei der Übergabe funktioniert.
Das Fahrzeug entspricht nicht ganz der Beschreibung da zum Beispiel die Mittelarmlehne vorne in der Sereinausstatung steht, jedoch nicht vorhanden ist.
Das hatte mich doch etwas geärgert.

Der Berater war bisher immer erreichbar bzw. nahm den Kontakt zu uns auf. Fragen konnten kompetent beantwortet werden. Wir fühlten uns gut beraten.
Wir rechnen damit, dass auch im weiteren Verlauf der Bestellung und Auslieferung die Unterstützung weiterhin so unkompliziert erfolgt.

Sehr einfühlsam und kompetente Beratung. Vielen Dank.

Sehr netter Ansprechpartner. Wir haben für alle Anliegen bisher eine Lösung gefunden. Es lief vom 1. Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe alles reibungslos. Vielen Dank und bis bald.

Wir sind erneut sehr sehr zufrieden. Die Rückgabe des vorherigen Autos hat reibungslos funktioniert. Das neue Fahrzeug kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand. Über den gesamten Bestell- und Rückgabeprozess wurden wir umfassend, hoch kompetent und überaus freundlich von Herrn Brauner betreut.

Sehr freundlich und engagiert.

Die Wechselwirkung und die Informationen war sehr gut. Kann ich nur weiter empfehlen.

Sie sind sehr flexibel, antworten Sie schnellstmöglich und finden die passende Lösung. Ich kann nur empfehlen. Alles übersichtlich einfach tolles Team.

Sehr netter Kontakt. Hat nach Abgabe des Angebots mehrmals nachgefragt, ob alles okay ist

Herr Brauner und seine Kollegen haben mich hilfreich in dem Prozess meines neuen Autos Erwerbs unterstützt. Es war immer jemand erreichbar und auch wenn es an anderer Stelle nicht weiterging, konnten sie es schnell lösen. Ich fühlte mich gut aufgehoben und kann es nur weiterempfehlen.

Stets freundlich und schnell mit passenden Angeboten sowie stressfreier Kommunikation, besonders empfehlenswert.

Kompetent und freundlich sowie sehr schnell in der Anfragen Beantwortung.

Welcher Krieg? Ich hatte mit Herrn Kober zu tun und der war sehr freundlich und zuvor kommend. Auch die Erreichbarkeit war gut.