Kleinanzeigen Bewertungen 1.944

Seit Jahrzehnten Kunde, nie Probleme gehabt...
Dann zunächst ein Phishing Versuch, den ich KA gemeldet hatte und es offensichtlich war, dass der User Daten mit links abgreifen will - KA reagierte nicht...Betrüger wurde somit nicht gestoppt
Paar Tage später ist plötzlich mein Konto gesperrt, mit dem Hinweis verdächtige Aktivitäten?!
Geht's noch???
Dann sollte ich über SMS wo schon seit Jahren nicht mehr nutze mich erneut verifizieren?
Was soll das ???
Jemand ist mit meinem Account da nun unterwegs und Kleinanzeigen macht nix !!!

Sowohl bei den Verkäufern als auch bei den Käufern zu viele Betrüger. Zum Teil sind die Maschen echt sehr, sehr gut. Leider wird nicht kontrolliert und falls was passiert ist, steht man alleine da

Immer wieder nur unzuverlässige Interessenten. Jetzt lösche ich endgültig meinen Account. Ich will mich nicht mehr ärgern

Sollte mich plötzlich über eine alte Handynummer verifizieren.
Die ich nicht mehr nutze :(
Keine Antwort von Kleinanzeigen dazu

Kein Zugriff auf Konto trotz Nutzeranfragen auf Inserat,
ein Stern ist noch einer zuviel!
Plötzlich SMS zur Authentifizierung gefordert, wird an alte Telefonnummer gesendet. Der Support reagiert mit Standardfloskeln, tut aber nichts. Service ist mehr als schlecht. Trotz jahrelanger Kundenbeziehung wird Nutzer einfach verhungern lassen.

Kundensupport nicht vorhanden. Ich sollte bei einem Login meine Handynummer verifizieren. Problem: Bei der Verifizierung vor 2 Jahren hatte ich ne andere Nummer da ich diese nicht mehr habe und weiß kann ich die Nummer nicht mehr ändern. Absoluter Schwachsinn. Zu mal der Support falls er überhaupt antwortet erst nach 2 Monaten antwortet. Man bedenke mal einer würde was kaufen und bezahlen und man kann es nicht losschicken weil man nicht mehr in sein Account kommt. Eigentlich müsste man in unserem Land gegen alles und jeden mit einem Anwalt vorgehen. Es kann nicht sein das man 1 Jahr mit dem Support für 10 Nachrichten schreibt.

Ich habe eine Bekannte bei der Anzeige für einen Stellplatz unterstützt.
Zwei Minuten nach Erstellung der Anzeige kommt die Meldung, dass die Anzeige gelöscht wurde "da der von dir angebotene oder gesuchte Artikel oder die Dienstleistung bei Kleinanzeigen unzulässig ist.".
"Die Anzeige wurde uns durch unser automatisiertes Kontrollsystem bzw. einen anderen Nutzer gemeldet. Durch die Prüfung eines Moderators wurde die Löschung bestätigt."
Das ganze in zwei Minuten, automatisiertes Kontrollsystem bzw. anderer Nutzer und Bestätigung durch Moderator, Respekt dafür, die scheinen auf Zack zu sein.
Da dort unzählige Stellplätze angeboten werden und es für uns auch sonst keine nur ansatzweise nachvollziehbaren Gründe für die Löschung ersichtlich waren, wurde der Support angeschrieben, mit der Bitte um Mitteilung von den Gründen für die Löschung.
Drei Tage später kommt die (automatisierte) Meldung, dass die Anfrage weiter im System ist und um Geduld gebeten wird.
Insgesamt einen knappen Monat! später kam dann die Antwort.
"Die Anmeldung über Ihr Nutzerkonto ist nicht mehr möglich.
Diese Entscheidung ist endgültig und wir bitten Sie daher Abstand von unserem Marktplatz zu nehmen. Weitere Anfragen Ihrerseits werden wir gern zur Kenntnis nehmen, jedoch nicht mehr beantworten."

Zwei Minuten für die Löschung der Anzeige, fast ein Monat für eine Antwort mit drei kurzen, standardisierten Sätzen, ohne auch nur im Geringsten auf die eigentliche Bitte/Frage einzugehen.

Selbst in der schlimmsten Servicewüste ist das unterirdisch.

Ich bin völlig enttäuscht von Kleinanzeigen. Der Support ist absolut unbrauchbar. Es gibt viel zu lange Antwortzeiten, und wenn man dann eine Rückmeldung erhält, steht darin nur, dass sie nicht helfen könnten.

Dadurch habe ich über 100 € bei einem Kauf an einen Betrüger verloren, ohne dass seitens der Plattform etwas unternommen wurde. Sogar nötige Informationen, die ich gerne an die Polizei weitergeben würde, rücken sie nicht heraus.

Es gibt sicherere und bessere Zahlungsanbieter. Nicht zu empfehlen – nutzt lieber PayPal, da ist euer Geld besser aufgehoben

Auf der Website treiben sich viele Betrüger herum. Sie müssen etwas dagegen unternehmen, anstatt sich nur auf Nutzerbewertungen zu verlassen.
Sie sollten eine KI-gestützte Bilderkennung implementieren und dem Nutzer für jedes in Chats gesendete oder hochgeladene Bild die Wahrscheinlichkeit in Prozent anzeigen, dass es KI-generiert ist.

Es werden Hunderte von OBD Geräten bei Kleinanzeigen verkauft. Teils bei sehr zwielichtigen Anzeigen. Meines wird gesperrt weil es Professionell ist , kann es Software ändern Nein ! aber weil es Professionell ist wird es geblockt / gesperrt -_-

Aber der Dorfelektirker aus Hintertupfingen darf aber damit einen Service auf Kleinazeigen anbieten für 25€ und macht aus dem Gurtwarnton einen Schleudersitz !

Ergo , entweder misst der KLeinanzeigen mit zweierlei Maß, hat keine Anhung was er überhaupt tut oder das sind alles Bots die eine größere Platform suggerieren sollen als Kleinanzeigen wirklich ist. !

Wir waren Ende März im Urlaub und ich habe von Ägypten aus in den Kleinanzeigen gestöbert. Darauf war mein Konto komplett gesperrt. Für die Sicherheit ist das absolut verständlich. Ich habe die KA 2mal angeschrieben dass ich das selbst war, die Antwort war ich soll mich nicht mehr melden, sie bearbeiten das schon.Das ist jetzt 6 Wochen her und es ist wirklich gar nichts passiert. Meine Bewertungen waren sehr gut. Daran kann es nicht liegen.

Kleinanzeigen hat ein großes Problem, es sind die Menschen die es benutzen. Die Meisten sind unverschämt, unzuverlässig, halten sich nicht an keine Absprachen, kommen nicht zu Terminen. Ein Spiegelbild der heutigen Gesellschaft? Ich hoffe nicht aber die Hoffnung lässt nach oder besser, die Gesellschaft ist so. Und Kleinanzeigen ist schuld daran weil alles anonym abläuft und Fehlverhalten der Nutzer keine Konsequenzen nach sich zieht.

Ständige Anzeigenlöschung wegen angeblicher Verstöße! Dafür gibt es aber von Kleinanzeigen keinerlei Nachweise, nur stereotype Textbausteine. Es ist so, als ob ein legasthenischer Admin seine Handlungsmacht ausnutzt und zu seinem Spaßvergnügen völlig willkürlich Löschungen von Anzeigen und ganzen Accounts vornimmt! Diese ehemals seriöse amerikanische Platform hat sich zu einem Tummelplatz von Betrügern und Psychopathen entwickelt!

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice von Kleinanzeigen. Mein langjähriges Konto wurde trotz eindeutiger Hinweise auf einen Fremdzugriff beziehungsweise ein kompromittiertes Konto nicht angemessen geprüft. Hintergrund war ein Datenleck, durch das Zugangsdaten entwendet wurden und unbefugte Zugriffe auf mehrere Accounts stattfanden.
Anstatt den Sachverhalt sorgfältig zu prüfen oder Unterstützung anzubieten, wurde die Situation pauschal behandelt. Besonders unverständlich ist das, da ich über viele Jahre Nutzer war, nie gegen Richtlinien verstoßen habe und ausschließlich positive Bewertungen hatte.
Von einem Unternehmen dieser Größe erwarte ich deutlich bessere Sicherheits- und Prüfprozesse sowie einen kundenorientierten Umgang in solchen Fällen. Leider hatte ich hier nicht den Eindruck, dass der Einzelfall ernsthaft berücksichtigt wurde.

Support antwortet nicht. Drei Tickets und ich bekomme keine Rückmeldung!

Ich kann mich nicht einloggen und nichts funktioniert!

Ich wurde von Kleinanzeigen um 2000 Eu betrogen.
Bitte nichts verkaufen, Seite wurde gehackt.
Keine Antwort von Kleinanzeigen bekommen.

Käuferschutz existiert quasi nicht. Frei nach dem Motto. Ihr wurde betrogen, kümmert euch gefälligst selbst. Dann lieber Vinted.

Ich habe einen defekten Kronleuchter bei einer privaten Verkäuferin gekauft. Sie hat die Rücknahme verweigert, so dass ich den Kundenservice eingeschaltet habe. Ich musste das Paket auf eigene Kosten innerhalb von fünf Tagen zurücksenden. Das habe ich gemacht und den Kundenservice ungefähr 15 mal deswegen angeschrieben. Eine automatische Rückerstattung des Kaufpreises wurde mir versprochen. Dann hat der Kundenservice mich einfach geghostet und meine Nachfragen ignoriert. Das Geld habe ich bis heute nicht bekommen.
Ich muss bei meiner Bank eine Rücklastschrift beauftragen. Der Kundenservice von Kleinanzeigen ist grottenschlecht und ungerecht. Ich rate deutlich davon ab, über das Bezahlsystem zu kaufen.

Der Kundenservice ist eine Farce, vermutlich eine KI. Verstöße gegen die eigenen Regeln (z.B. Suchwortspam, absurde Preisangaben) werden nicht ernst genommen. Melden von Verstößen ist reine Zeitverschwendung. Eine Spielwiese für Abzocker und Betrüger.

Der Artikel kam defekt an und der Verkäufer antwortet nun nicht mehr. Der Käuferschutz bringt absolut NICHTS!! Man kann weder den Kundenservice kontaktieren (auch nach 48 Stunden nicht) und der Support sagt dauern „Problem melden“. Das geht aber nicht…. Nun habe ich einen defekten Artikel und vollkommen sinnlos Gebühren an Kleinanzeigen bezahlt.