Kleinanzeigen Bewertungen 1.942

Mein Inserat wurde von Betrügern geklaut. Als ich darauf im Beschreibungstext hinwies, löschte Kleinanzeigen mein Inserat ohne einen Grund anzugeben.

Der Support von Kleinanzeigen ist eine Zumutung, das "Sicher Bezahlen" System lädt Betrüger gerade zu ein und Kleinanzeigen kümmert das so gut wie gar nicht um Probleme, die durch offensichtlichen Betrug entstehen.
Kleinanzeigen sollte sich mal ein Beispiel am Vinted nehmen, die haben Ihr Zahlungssystem im Griff.

Hallo, dass sich auf Kleinanzeigen viele Betrüger herumtreiben, ist wohl mittlerweile den meisten bekannt. Aber hat sich Kleinanzeigen selbst auch auf das Betrügen seiner Kunden umgestellt?
Folgendes ist passiert: Ich habe über „Sicher bezahlen“ einen Artikel bezahlt (ca. 280 Euro). Danach wurde mir von Kleinanzeigen mitgeteilt, dass es sich um einen unseriösen Verkäufer handelt. Gut, ich habe ja über sicher bezahlen bezahlt, sollte ja kein Problem sein.
Etliche E-Mails später behauptet Kleinanzeigen immer noch, ich hätte ja gar nicht bezahlt. Habe ihnen Kontoauszug mit ihren Daten gesendet (kein Fakekonto).
Es kommen immer wieder die gleichen Antworten, wirklich interessieren tut es dort keinen.
Einmal Konto prüfen und sie müssten ja feststellen, dass dort immer noch mein Geld herumliegt. Scheint nicht möglich zu sein.

Betrügt Kleinanzeigen um sich selbst zu bereichern?

Schade, habe dort gerne ge- und verkauft.
Werde es nicht mehr tun. Kann nur jedem empfehlen, sich genau zu überlegen, ob man damit noch etwas zu tun haben will.

Seit aus ebay kleinanzeigen geworden ist nur noch Betrüger unterwegs und Leute die nichts zahlen wollen am liebsten Geschenkt und kostenlose Zustellung einfach der letzte Rotz geworden

Hatte bei direkt kaufen in der Kaufabwicklung eine alternative Lieferadresse angegeben. Verkäufer hat Versand direkt aus der App beauftragt und das Paket kam bei der falschen Adresse an.

Hätte das den Betreibern von Kleinanzeigen gern mitgeteilt, es gibt jedoch keinerlei Kontaktmöglichkeiten. Alle Versuche Kontakt aufzunehmen liefen ins Leere. Jetzt bleibe ich auf den Versandkosten für den zusätzlichen Versand sitzen.
Kundenservice nicht vorhanden.

Ich habe über Kleinanzeigen ein Gerät mit der Funktion „Sicher bezahlen“ gekauft und dafür zusätzlich Gebühren bezahlt, weil man als Käufer angeblich geschützt sein soll.

Der Verkäufer hat das Paket zunächst verspätet und dann auch noch unzureichend frankiert verschickt. Da das automatische Zahlungsziel fast erreicht war und ich die Ware noch immer nicht erhalten hatte, habe ich vorsorglich einen Fall über Kleinanzeigen eröffnet, um die Zahlung abzusichern.

Nachdem das Paket erneut versendet wurde und schließlich bei mir ankam, stellte sich beim Testen heraus, dass das Gerät defekt ist – obwohl es als „neu“ und „voll funktionsfähig“ beschrieben wurde.

Ich habe Kleinanzeigen sofort informiert und den Sachverhalt ausführlich geschildert. Danach erhielt ich über eine Woche lang keinerlei Antwort. Anschließend wurde der Fall einfach geschlossen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme bekam ich nur standardisierte Antworten mit dem Hinweis, dass der Vorgang nicht mehr bearbeitet werden könne.

Das Geld wurde inzwischen an den Verkäufer ausgezahlt, obwohl ich den Defekt rechtzeitig gemeldet hatte. Für mich wirkt der Käuferschutz damit praktisch wertlos. Man bezahlt für „Sicher bezahlen“, hat im Ernstfall aber offenbar keine echte Absicherung und bleibt auf dem Schaden sitzen.

Sehr enttäuschender Kundenservice und keinerlei Unterstützung bei Problemen.

Mein Zugang wurde von heute auf morgen gesperrt. Auf der Suche nach dem Problem habe mich an kleinanzeigen.de gewandt. Meine Worte am 03.05.2026

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe ein Benutzerkonto bei Kleinanzeigen in das ich nicht mehr mich einloggen kann.

Mein Benutzername ist : info@xxxxxx

Mein Kennwort wird nicht mehr angenommen wenn ich auf Passwort vergessen klicke erhalte ich keine
Email
Bitte melden, ich benötige meinen Account da ich einige Dinge eingestellt habe !!!!
Sie erreichen mich unter xxxxxx
Herzlichen Dank

Heute 21.05.26 erhalte ich diese Antwort:
Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht. 

Die Anmeldung über Ihr Nutzerkonto ist nicht mehr möglich. 

Diese Entscheidung ist endgültig und wir bitten Sie daher Abstand von unserem Marktplatz zu nehmen. Weitere Anfragen Ihrerseits werden wir gern zur Kenntnis nehmen, jedoch nicht mehr beantworten. 

Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute. 

Mit freundlichen Grüßen 
Ihr Kleinanzeigen Team

So geht man in der Wilhelma nicht einmal mit den Affen um. Schämt euch in Grund und Boden

Betrug? Ich habe jetzt zweimal hintereinander Anzeigen geschaltet und für die bessere Platzierung jeweils den Höchstbetrag bezahlt. Darauf hin wurden die Anzeigen wieder gelöscht. Einmal mit dem Hinweis, dass diese in der falschen Kategorie eingestellt worden sei, was völliger Unfug ist. Die Kategorie wurde von Kleinanzeigen vorgegeben, außerdem finden sich unter der gleichen Kategorie weitere Hundert solcher Anzeigen. Die zweite Anzeige wurde erst gar nicht online gestellt. Das gleiche bei weiteren Versuchen, die Anzeige zu schalten. Zwischenzeitlich ist festzustellen, dass diese Anzeigen individuell nur in meinem Fall von Kleinanzeigen gelöscht wurden - vermutlich aufgrund meiner Beschwerde. Eine Reaktion oder Antwort habe ich nie erhalten. Die Software funktioniert meistens sowieso nicht, es könnte auch ein Verstoß gegen den EU-AI Act vorliegen. Können da unsere Daten sicher sein?

Zwei Zhalungen von 30 € wurdne Anfang April 2026 von meinem Konto nicht akzeptiert. Ich habe mich sofort mit kleinanzeigen/adyen in Verbindung gesetzt per mail, weil Endkunden kein Telefonat mehr Wert sind. Laut Kleinanzeigenmitarbeiter am 21.05. sind Geschäftskunden höher eingestuft und erfahren dann telefonische Unterstützung. Nächster Schritt geht über ein Anwaltsschreiben, da ich nie eine Rückmeldung erhielt.

Login war nicht möglich wegen abgelaufener Telefonnummer. Passwort konnte daher nicht neu vergeben werden. Wochenlanges Warten auf Antwort, die dann auch noch falsch war. Neuen Account kann ich nicht anlegen, da Kleinanzeigen keine Bestätigungsmail schickt.
Das ist gelinde gesagt ein infamer Umgang mit treuen Kundinnen und Kunden.

Ich wurde grundlos nach 15 Jahren gesperrt. Seit 3 Wochen warte ich auf Rückmeldung, warum ich denn gesperrt worden bin. Oder wie ich meinen Account wiederbekomme.

Diese Arroganz gepaart mit Unfähigkeit ist wirklich übel. Bin raus, verkaufe jetzt bei eBay.

Kann jedem nur raten da rauszugehen. Es wird euch auch noch treffen.

Kleinanzeigen.de schafft es leider nicht, grundlegende Sicherheitsmechansimen auf der Platform einzubinden.
Spam-Nachrichten und Bot-Aktivitäten gehören zum Alltag, ganz zu Schweigen von den menschlichen Betrügern, die sich hier zu Hauf unbehelligt tümmeln.

Es bleibt ein Rätsel, warum noch immer keine verpflichtende 2FA und Personenidentifikation eingeführt wurde.

Kleinanzeigen verweigert nach 10 Tagen mein Recht auf Entschädigung bei Verlust durch Hermes.
Kleinanzeigen macht nach 10 Tagen nichts mehr und Hermes verweist nur auf Kleinanzeigen.
Es war sicher bezahlt und versichert versendet.
Fühlt euch nie sicher!!!

Absolute Katastrophe! Man zahlt 21,99Euro für eine Anzeige. Diese wird aus welchem Grund auch immer von Kleinanzeigen gelöscht... und das Geld ist weg!!! Kontaktaufnahme nicht möglich!! Finger weg von der Plattform

Eine Katastrophe - gewerbliche Anzeigen werden einfach gelöscht - weil angeblich das Impressum nicht korrekt ist - das exakt gleiche Impressum, das in der höheren Preiskategorie völlig korrekt war. Wenn man das teuere Abo kündigt, wird man einfach gelöscht. Warte seit 11 Tagen auf Antwort des Kundensupports. Unglaublich

Als gewerbliche Verkäufer darf man jetzt nur noch zwei Annoncen kostenfrei einstellen danach muss man Gebühren bezahlen. So will man Kunden in ein überteuertes Abo drängen. Früher konnte man wenigstens noch zehn Anzeigen schalten, dann nur noch fünf und jetzt zwei. Eine Schande seit dem EBay nicht mehr der Eigentümer ist.

Schade, das man keine -5 Sterne abgeben kann.
Seit mehrere Tagen kann mich nicht einloggen, weil ich alte Telefonnummer nicht mehr habe.
Service angeschrieben und bis heute kein Antwort.
Was ist das für dreckige Platform?
Bekomme ständig mehrere Anfragen von Interessenten über Emai und kann nicht antworten.
Was ist aus Deutschland geworden?
Das ist kein entwickeltes Land mehr, sondern ein 3-klassige Horror

0 Sterne wenn das ginge seit ebay raus ist und Kleinanzeigen übernommen wurde ist es der Horror nichts funktioniert mehr. Kein persönlicher Kontakt möglich, Probleme lösen dauert ewig und man wird gesperrt, weil man seine Passwort nicht mehr weiss ,dann soll man eine SMS bekommen und eine Mail zum ändern, SMS kommt nie an Passwort ändern nicht möglich. Früher 1 Anruf bei ebay Probleme waren gelöst jetzt hörst du irgendein Müll der vorne und hinten nicht funktioniert. Ich komme in meinen ACC nicht rein und hab Artikel laufen bin seit Jahren bei ebay Kleinanzeigen, jetzt Kleinanzeigen und es ist seitdem einfach Katastrophe

In den 60-er Jahren des letzten Jahrhunderts pflegten Prostituierte ihre Dienste als "Fotomodell" zu annoncieren. Das haben Sie heute nicht mehr nötig und es ist unüblich geworden! Die Entwicklung ist aber an den Schreibern der AGBs und den intellektuellen Horizonten der Admins spurenlos vorübergegangen. Mithin hat die seriöse Berufsgruppe professioneller Fotografen keine Chance, auf Kleinanzeigen.de Partner(innen) für ihre Berufsausübung zu finden. Die komplette Gruppe der professionellen und gelegentlich jobbenden Fotomodelle ist vom Markt ausgeschlossen und diskriminiert. Woher die Millionen von Werbefotos in den Medien kommen, muss manchen Menschen dann wohl ein unlösbares Rätsel bleiben. Den Machern und Administratoren der Seite wäre etwas Bildung und die Ankunft im 21. Jahrhundert zu wünschen!

Echt richtig schlecht. Habe hier ein gefälschtes Adidas Trikot geliefert bekommen. Geld war weg. Wenn man selbst originale Artikel einstellt werden diese mit dem Hinweis Fälschung gelöscht. Selbst der Nachweis für das Original interessiert Kleinanzeigen nicht. Der Artikel bleibt gelöscht. Da hilft es nicht, dass man als zuverlässig und freundlich von Kleinanzeigen eingestuft wird. Wahrscheinlich alles KI gesteuert. Da passt einfach nichts mehr.