Kleinanzeigen Bewertungen 1.941

Wurde auf der Seite von einem Nutzer betrogen. Habe Strafanzeige bei der Polizei gestellt. Trotzdem weigert sich kleinanzeigen.de diesen Nutzer zu sperren und lässt andere Nutzer in die selbe Falle tappen. Unglaublich. Bloss nix teures da kaufen! Das einzig Gute ist, dass die Hilfeseiten beschrieben haben, wie man vorgeht und sich an die Polizei wenden kann.

Ich habe bei Kleinanzeige am 11.05.2026 einen Bedienelement für mein PKW gekauft.
Und am 11.05 bezahlt.

Bis Heute den 27.05 und immer noch den gekauften Artikel nicht erhalten.

Ich habe am 17.05 den Kundenservice der Kleinanzeige per Mail kontaktiert und mein Problem geschildert.
Bis Heute den 27.05 .umd noch kein Antwort erhalten.
Fazit: Kleinanzeige ist nicht zu empfehlen . Null Unterstützung der Verbrauchen durch den Kundendienst.
Es scheint so zu sein , dass Betrügerische Machenschaften bei Kleinanzeige beabsichtigt geduldet zu werden.

Ich habe auf dieser Website ein Profil erstellt, um eine Kamera und ein Objektiv zu kaufen. Nach all den Schwierigkeiten habe ich schließlich herausgefunden, wie man dort überhaupt etwas kaufen kann, und habe beide Artikel über die Sofort-Kaufen-Option gekauft. Noch bevor ich eine Bestätigung erhalten habe, wurde der fällige Betrag bereits von meinem Konto abgebucht, und die dumme KI-Sicherheitsfunktion der Website hat mein Konto sofort gesperrt. Dadurch konnte ich den Vorgang nicht weiterverfolgen und wusste weder, ob ich die Artikel erhalten würde, noch ob ich mein Geld zurückbekommen würde.

Ich habe sofort ein Ticket beim Kundenservice erstellt. Seit 12 Tagen gibt es keine Antwort. Um die Situation noch schlimmer zu machen: Ich habe die Artikel inzwischen erhalten und das Geld wurde bereits abgebucht, aber weil mein Konto gesperrt ist, kann ich die Transaktion nicht bestätigen, damit die Verkäufer bezahlt werden können. Dadurch wurde ich in diese unangenehme Situation gebracht.

Das ist die schlechteste Einkaufserfahrung, die ich jemals in meinem Leben hatte. Ich warte immer noch auf eine Antwort vom Kundenservice. Nie wieder.

Lügen und Verleumdungen werden vom Kleinanzeigen Team gefördert! Frau Doro Mehlkopp, 51545 Nordrhein-Westfalen - Waldbröl ist Nutzerin auf E-Kleinanzeigen und lügt, wenn Sie nicht die Vorstellungen von Preis und Bezahlung in den Kleinanzeigen durchdrücken kann. DAS "Team Kleinanzeigen" - Frau Sabine Traum vom Kleinanzeigen, sympathisiert mit dieser Lügnerin und macht das Verkaufen unmöglich. Ich rate von Kleinanzeigen ab, zumal vom selben Artikel ca. 35 andere Jeans Hosen online sind und hier wird der ehrliche Verkäufer von Frau Sabine Traum verurteilt, weil die Hose neu und ungetragen ist, werden die Lügen des "TEAMS" unterstützt!

Profil ohne Grund gesperrt. Totaler Saftladen geworden. Nie wieder.

Ich nutze Kleinanzeigen seit etwa 10 Jahren, allerdings hat sich aus meiner Sicht wenig verbessert. Kürzlich habe ich zum ersten Mal den Käuferschutz über Adyen genutzt. Kurz danach wurde mein Konto gesperrt und ich sollte umfangreiche persönliche Daten offenlegen.

Besonders enttäuschend finde ich, dass es keinen direkten Support oder eine Hotline gibt. Stattdessen ist man auf ein KI-gesteuertes Hilfesystem angewiesen, das mein Anliegen nicht lösen konnte.

Da mein Konto bereits einen Tag später gesperrt wurde, habe ich die Zahlung über meine Kreditkarte zurückgebucht. Insgesamt empfinde ich die Situation als sehr frustrierend. Zudem habe ich den Eindruck, dass die Plattform weiterhin viele Betrüger sowie gewerbliche Verkäufer ohne klare Kennzeichnung zulässt.

Für mich war das leider die letzte Nutzung der Plattform.

Aus mir unbekannten Gründen wurde eine meiner Anzeigen gelöscht, weshalb ich ein Support-Ticket erstellt haben.

Anstatt meine Rückfrage dort zu beantworten hat man mir mitgeteilt, und ich zitiere:

"Die Anmeldung über Ihr Nutzerkonto ist nicht mehr möglich.

Diese Entscheidung ist endgültig und wir bitten Sie daher Abstand von unserem Marktplatz zu nehmen. Weitere Anfragen Ihrerseits werden wir gern zur Kenntnis nehmen, jedoch nicht mehr beantworten. "

Ich bin, bzw. war dort viele viele Jahre Nutzer ohne die kleinste Beanstandung...also...wtf?!

Paradies für Scammer
Täter werden geschützt, auch wenn die eigene Identität gestohlen wurde

Nachdem ich mein Passwort zweimal falsch eingegeben hatte, weil ich nach längerer Zeit nicht mehr verkauft habe, mich dann aber wieder erinnern konnte, stand dort, dass ich aus Sicherheitsgründen mein Passwort zurücksetzen muss. Nachdem ich eine Zurücksetzungs-E-Mail bekommen habe, muss ich einen SMS-Code erhalten. Ich kriege aber keinen, egal wie oft ich es versuche. Welche unerfahrenen Rentner benutzen noch diese beschissene Steinzeitkommunikation? Warum setzt man noch auf so eine unsichere, mit Sicherheit abhörbare, faule, dumme Sicherheitsverifizierung? Es gibt deutlich bessere Methoden. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Service, aber zum Glück gibt es ja Konkurrenz.

Kleinanzeigen hat nach Einstellung eines Kameraverkaufs mit bezahlten Extras mein Konto ohne Angabe von Gründen gesperrt, sehr ärgerlich!

Irgendwelche schwachsinnigen Algorithmen deaktivieren seriöse Anbieter während sich reihenweise unseriöse Interessenten melden können, die eine Abwicklung außerhalb der Plattform anfragen.

Seitdem eBay Kleinanzeigen übernommen wurde, ist das bedauerlicherweise eine unbrauchbare Plattform geworden. Zahlreiche identische Erfahrungsberichte im Internet bestätigen meine persönliche Erfahrung.

Verkauft lieber über alternative Kanäle.

Unterirdischer Sch... Verein. Hatte einen Uralten Akkount, immer alles prima. Nun wurde ich gesperrt, da eine Anzeige wohl nicht passte. Zum Glück kam der Interessent noch vorbei. Nun wollen die ein Foto der Ware mit eiem Datum. Toll, wenn man das gar nicht mehr hat.

Ich bin ein ehrlicher und seriöser Nutzer dieser Plattform. Als ich nach Handwerksbetrieben gesucht habe, kamen extrem viele unseriöse Anfragen.
Diese haben mich dann, nachdem ich sie begründet nicht beauftragt habe, negativ bewertet.
Die Bewertung meines Kundenkontos ist dadurch schlechter geworden und ich finde für meine Artikel nun deswegen keine Käufer mehr.
Meine Anfrage auf Löschung der ungerechtfertigten Bewertungen wurde nicht bearbeitet, es wird Beweislastumkehr betrieben. Ich soll nun über Chat Screenshots nachweisen, dass die Bewertungen ungerechtfertigt sind. Kleinanzeigen löscht Chats aber selbstständig und ich habe keinen Zugriff mehr darauf. Die die nicht gelöscht wurden habe ich eingesendet und es wurde dennoch gegen mich beschieden, obwohl stets respektvoller Umgang stattfand, der Bewerter hat aber aus Frust einer nicht zustande gekommenen Transaktion negativ bewertet. So kann man diese Plattform nicht nutzen und ich finde das extrem unseriös.
Ich bezahle an Kleinanzeigen mit meinem Gewerbebetrieb jeden Monat 176€.
Ich habe meinen Vertrag nun deswegen gekündigt und rate auch anderen Gewerbetreibenden, diese Plattform nicht mehr zu nutzen. Unseriöse Personen und Betrüger können walten wie sie möchten, ehrliche und seriöse Nutzer werden bestraft.
Ein absolutes No-Go. Tschüss, Kleinanzeigen 👋🏻

Das beschissenste System ever. Du hast ein neues konto erstellst, das selbe nummer verwendest und jetzt kannst du über keinem von dem die nachrichten schreiben oder antworten, denn bei beiden muss man nummer eingeben zum bestätigen, und bei beidem kommt ablehnung: "Diese Telefonnummer wurde innerhalb der letzten 6 Monate für die Verifizierung eines anderen Kontos verwendet und kann nicht noch einmal verwendet werden." WTf? ich habe versucht das alte konto zu löschen- geht nicht. Stets "Versuchen sie erneut"!!!! Ihr seid da bescheuert

Kundenservice gibt es nicht, und mehr Anzeigen werden gelöscht, als dass man etwas verkaufen kann.

Man ist gezielter und missbräuchlicher Nutzung der Meldefunktion ausgeliefert. Anzeigen werden gelöscht ohne je wirklich einer Prüfung unterzogen zu werden. Ein Kundenservice existiert nicht. Auf Beschwerden zu Meldungen und Löschungen werden Ki-generierte Emails versandt. Auf Anfragen und Aufforderungen zu entsprechender Reaktion und Prüfung, gibt es keine Antworten. Das darf so nicht sein. Und wie ich den Bewertungen entnehmen kann, bin ich nicht die Einzige. Man verkauft privat in die Jahre gekommene Sachen oder Fehlkäufe die lange im Schrank liegen, oder den Nachlass der eigenen Mutter und dann kommt Frau Müller-Meyer-Schulze und ist mit ihrem Kauf unzufrieden und meldet, aus purer Boshaftigkeit, im Nachhinein eine Anzeige nach der anderen wegen angeblichen Handel mit Fälschungen, bis der Account gesperrt wird. Wer hat bitte 20 Jahre oder ältere Rechnungen. Wozu ist diese Plattform denn dann bitte für einen Privatverkäufer noch dienlich??? Man kann weder beim Kundenservice dagegen vorgehen noch hat man die Möglichkeit solch eine Person zu blockieren, denn Blockieren heißt hier leider nur keine Nachrichten mehr zu bekommen, alle anderen Funktionen, Anzeigen und Profil bleiben weiter zugänglich. Ich bin nun kurz davor meinen Account freiwillig zu schließen, bevor die künstliche „Intelligenz“ von Kleinanzeigen es tut.

Kleinanzeigen unterstützt Betrüger. Sie halten es nicht für notwendig, Verkäufer die gezahlte ware nicht liefern zu sanktionieren. was muss ein verkäufer denn noch tun um von Kleinanzeigen sanktioniert zu werden?

Ich habe bei Kleinanzeigen niemals viel verkauft! Heute ist es aber nicht einmal möglich, Neuwaren dort zu verschenken! Die bunten Bilder werden zwar über das Handy angeschaut, aber das war es auch. Es geht eben keine Post mehr ab, bei Kleinanzeigen! Schade!

Vorsicht mit dem „sicheren Bezahlsystem“ von Kleinanzeigen. Ich habe dort einen Artikel gekauft, der defekt war. Die Retoure wurde problemlos mit dem Verkäufer abgewickelt, wir hatten die ganze Zeit sehr guten Kontakt und der Verkäufer hat Kleinanzeigen mehrfach schriftlich bestätigt, dass die Ware zurück ist und mein Geld erstattet werden soll.
Zusätzlich habe ich selbst E-Mails von Kleinanzeigen, dass die Rückzahlung erfolgen werde. Trotzdem bekomme ich seit Wochen mein Geld nicht zurück. Man erreicht dort niemanden telefonisch, es gibt nur E-Mail-Support – und auf Nachrichten reagiert teilweise wochenlang niemand. Bis heut nicht. 12 E-mails geschrieben. NICHTS!
Mehrere Tickets sind offen, sowohl der Verkäufer als auch ich haben mehrfach geschrieben, trotzdem passiert nichts. Für mich ist das kein „sicheres Bezahlsystem“, wenn ein Unternehmen bestätigte Retouren bearbeitet, das Geld aber einfach einbehält und Kunden ignoriert. Ich werde dieses Bezahlsystem definitiv nie wieder nutzen. Verbraucherzentrale schalte ich morgen ein. Strafanzeige läuft!

Meine Email Adresse wurde von einem "Käufer" geändert. Ich sollte, informiert von Kleinanzeigen, mein Passwort ändern. Das war aber nur über meine Email Adresse möglich, die nicht mehr nutzbar war! Für eine Lösung gab's nur vorgefertigte Antworten, die nicht halfen! Einen direkten Kontakt - gibt's nicht!! Nie wieder Kleinanzeigen!

Mein Inserat wurde von Betrügern geklaut. Als ich darauf im Beschreibungstext hinwies, löschte Kleinanzeigen mein Inserat ohne einen Grund anzugeben.