Janado Bewertungen 3.729

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 811 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als makellos oder wie neu beschrieben werden, selbst wenn sie als gebraucht gekauft wurden. Die schnelle Lieferung und der faire Preis werden ebenfalls häufig gelobt, was das Einkaufserlebnis für viele sehr positiv gestaltet. Einige Kunden waren jedoch mit ihrer Bestellung unzufrieden, da sie teilweise nicht vollständig geliefert wurde oder der Zustand des Produkts nicht den Erwartungen entsprach, insbesondere wenn es als "neu" deklariert war, aber Gebrauchsspuren aufwies oder nicht in Originalverpackung kam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produkte. Viele loben den Zustand der Geräte, die oft als... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich positiv über die Qualität der Produkte. Viele Kunden berichten, dass der Zustand der... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Verbraucher berichten von Problemen wie dem... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern sich positiv über die Preise. Viele Kunden loben die unschlagbaren und fairen Preise, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe Janado zufällig im Internet entdeckt. Habe über deren Shop ein Samsung A17 5G gekauft im Zustand "Sehr gut". Das Smartphone wurde schnell geliefert und ordentlich verpackt. Der Zustand ist 1A... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestellte ein Samsung A56 im Zustand "Sehr gut". Der Zustand war meines Empfinden nach sogar besser. Gehäuse makellos, auf dem Display ein Kratzer der erst im Gegenlicht erkennbar ist und bei e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war unsere erste Bestellung und wir sind super zufrieden. Der Zustand des iPhones war mit sehr gut angegeben, es sah aus wie neu. Die Bestellung lief problemlos und der Versand erfolgte sehr zü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

iPad mini 5 Wahr sehr positiv überrascht vom Zustand Hatte ja auch eins mit Gebrauchsspuren gekauft mit Netzteil und Lade Kabel Ich habe bisher keine Gebrauchsspuren gefunden Alles top... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #9 der 17 besten Unternehmen in Mobiltelefongeschäft
  2. #21 der 30 besten Unternehmen in Elektronikunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Janado (www.janado.de) ist die Go To Plattform für qualitativ hochwertige Premium Consumer Electronics. Janado bietet eine große Auswahl hochwertig aufbereiteter refurbished Elektronikartikel an mit dem Ziel das Image von B-Ware durch Top-Qualität, umfangreichen Services und einer frischen Kommunikation auf ein neues Level zu heben.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3729 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte setzen Sie Personal ein die Lesen…

Bitte setzen Sie Personal ein die Lesen und schreiben gelernt haben. Nach zweimaliger Beanstandung ist meine Bestellung immer noch nicht da. daher finde ich diese Nachfrage ob ich zufrieden bin ein Hohn.
Ihr Personal Schaft es nicht mein bezahltes Handy-Ladegerät zu schicken.😡

27. April 2026
Janado-Logo

Antwort von Janado

Lieber Kunde,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es ist sehr schade, dass du unseren Kontakt in dieser Form wahrgenommen hast. In deiner Bestellung waren sowohl ein Ladekabel als auch ein Poweradapter enthalten. Die Gewährleistung für das Ladekabel hatte ich dir bereits zur Verfügung gestellt.

Bitte entschuldige auch, dass wir dir versehentlich erneut ein Ladekabel statt des Adapters zugesendet haben. Ich denke, so etwas kann im menschlichen Miteinander leider manchmal passieren.

Selbstverständlich möchten wir das schnellstmöglich lösen. Den fehlenden Adapter habe ich bereits erneut in den Versand gegeben, sodass dieser dich voraussichtlich innerhalb der nächsten 1–2 Tage erreichen sollte.

Parallel dazu werde ich dir auch noch einmal auf deine E-Mail antworten. Vielen Dank für dein Verständnis und ich wünsche dir einen schönen Tag.

😊📱💛 #Janado #Thesmarternew
Liebe Grüße
Arzu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

iPhone 16 Pro Max in „gutem“ Zustand…

iPhone 16 Pro Max in „gutem“ Zustand bestellt. Lieferung ging schnell, nur DHL hielt das Päckchen ein paar Tage auf. Gut verpackt würde ich sagen, und Zustand des Gerätes wie neu, bis auf die Tatsache, dass offenbar die Kamera getauscht wurde und in den Einstellungen immer noch steht, man solle die Reparatur abschließen. FaceID etc. funktioniert aber zuverlässig. Batterie bei 100%. Also ich bin rundherum zufrieden, vielleicht habe ich auch Glück gehabt, ich werde jedenfalls weiterhin gebrauchte Geräte kaufen und Janado hat aus meiner Sicht hier alles richtig gemacht.

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung ist schnell bei mir…

Die Lieferung ist schnell bei mir angekommen. Doch leider konnte ich es nicht starten, da es nur ausländisch gesprochen hat.
Musste erst ein Techniker anschauen und er hat mir auch die Sprache eingestellt. Danach war alles okay.
Funktioniert nun bestens.
Lieben Gruß Monika Beu

17. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP! Alles perfekt gelaufen. Daumen hoch!

Es war unsere erste Bestellung und wir sind super zufrieden.
Der Zustand des iPhones war mit sehr gut angegeben, es sah aus wie neu.
Die Bestellung lief problemlos und der Versand erfolgte sehr zügig.
Wir würden auf jeden Fall wieder hier kaufen und können, zumindest aufgrund dieser ersten Bestellung, diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
DANKESCHÖN!

23. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Handy wie neu S24

Das Gerät war wie beschrieben in einen sehr guten Zustand und hatte keine sichtbaren Gebrauchspuren.
Die Lieferung war auch schnell.

23. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe ein iPhone 13 Pro gekauft

Habe ein iPhone 13 Pro gekauft. Der Zustand ist makellos und damit noch besser als erwartet.
Ich habe den Akku (Software-gestützt) ausgelesen. Er ist neu und ein Original-Appel-Teil. Das war in der Beschreibung gar nicht erwähnt.
Bisher wirklich alles Top und zum fairen Preis!

22. April 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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