So etwas habe ich noch nicht erlebt! Ich habe einen großen, sehr schweren, ausziehbaren Holzesstisch bestellt, dessen Verlängerungsplatten so verbogen waren, dass sie nicht verwendet werden... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sind begeistert, sehr zuvorkommender und freundlicher Service. Frau Braun war jederzeit erreichbar und hat uns immer sofort geholfen, vielen Dank. Die Bestellung ist pünktlich vor Weihnachten angekomm... Mehr ansehen
Alles perfekt gelaufen. Kommunikation mit furnhaus lief reibungslos. Ware kam sogar früher als erwartet. Lieferung mit Hermes. Waren sehr nett, haben die Pakete sogar in den 7. Stock gebracht. Möbel w... Mehr ansehen
Unsere Erfahrung mit Furnhaus war überragend gut. Wir haben unser Esszimmer und unser Wohnzimmer neu eingerichtet und hätten uns keinen besseren Partner als Furnhaus wünschen können. Sie haben sich se... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Entdecken Sie unseren Möbel Onlineshop, hier trifft Stil auf Funktionalität und Qualität. Wir bieten eine große Auswahl an Möbeln für jeden Raum – von modernen Designs bis hin zu zeitlosen Klassikern. Genießen Sie ein unkompliziertes Einkaufserlebnis, schnelle Lieferung und erstklassigen Kundenservice.
Kontaktinformationen
Auf dem Haarkamp 21, 49219, Glandorf, Deutschland
- +49 (0) 54 26 742 8880
- info@furnhaus.de
- furnhaus.de
4,1
Gut
67 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Trotz Corona war immer jemand verfügbar…
Trotz Corona war immer jemand verfügbar und meine Emails wurden stehts beantwortet. Probleme wurden gelöst und neue Lösungen gefunden. Die Produkte waren in einem guten Zustand und die Aufbau Anleitung war einfach und gut beschrieben. Aufbau teile waren auch alle vorhanden und vollständig da. Das preisleistungs Verhältnis war gut und die Qualität ist in Ordnung.
18. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schöne Wohnzimmermöbel
Wir haben hier unsere neuen Wohnzimmermöbel gekauft und sind sehr zufrieden.
23. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service war super
Service war super, auf meine Emails wurde schnell, freundlich und kompetent geantwortet.
Werde hier wieder einkaufen.
20. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe am 11.3.2020 bei Furnhaus eine…
Habe am 11.3.2020 bei Furnhaus eine Garderobe bestellt. Habe bis heute noch keine Nachricht erhalten warum und wieso die Garderobe so lange braucht bis sie geliefert wird. Telefonieren ist zwecklos, da das Telefon anscheinend nur Attrappe ist.Man kann sich die Finger wund wählen zu verschiedenen Tageszeiten,es geht nie jemand ans Telefon. Emails werden auch nicht beantwortet ,weder eine Lesebestätigung, noch eine Antwort.Selbst bei der Überweisung des Rechnungsbetrag wurde keine Bestätigung gesendet, was eigentlich üblich ist, und ich von anderen Onlineshops gewöhnt bin.Kundenservice kenne ich anders.Da es ja nicht möglich ist, in irgend einer Weise mit Furnhaus Kontakt auf zu nehmen,werde ich in nächster Zeit mein Anliegen dem Rechtsanwalt übergeben,da ich mir so langsam sorgen mache um mein Geld.Da man ja mindestens eine Stern geben muss ,damit man es Posten kann ist das ein Stern mit 5 Minus.
22. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Furnhaus
Hallo Herr Bader,
entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir sind telefonisch von Montag-Freitag erreichbar und auch auf Mails antworten wir immer innerhalb von einem Werktag.
Viele Grüße
Team Furnhaus
geht garnicht…
habe heute stundenlang einen Schuhschrank zusammengebaut. Am Ende habe musste ich frustriert Schrauben kaufen,weil die mitgelieferten einfach nicht gepasst haben. Sehr billige Verarbeitung,und fürchterliche Anleitung. Nie wieder!
29. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Furnhaus
Hallo Frau Mei,
wir bedauern Ihre schlechte Erfahrung. Wir bekommen von unseren Kunden sehr viele positive Rückmeldungen zu unseren leicht verständlichen Anleitungen und auch zur Qualität unserer Produkte. Wir werden natürlich weiterhin versuchen uns dahingehend zu verbessern. Sollten Schrauben wirklich mal nicht passen, können wir immer umgehend Ersatz schicken.
Viele Grüße
Team Furnhaus
Ein Badezimmer Schrank …
Ein BadezimmerSchrank in höhe von 100 EUR wurde mir 2x mit erheblichen Schäden geliefert. Der Verkäufer hat sich auch geweigert mir die Retourenlabel zukommen zu lassen. Nach mehrfachen Anfrage hat der Verkäufer vorgeschlagen,dass er mir zum 3x die fehlenden Teile zukommen lässt so dass ich mir aus allen 3 Schränken einen baue. Als Kunde finde ich diese Vorgehensweise total unverschämt. Auf meiner Nachfrage, warum die Rücknahme denn nicht möglich sei kam keine Antwort!!! Ich soll auf meine eigene Kosten die beiden 15 KG schweren Schränke zurückschicken dann bekomme ich mein Geld zurück! Einfach nur unverschämt-finger weg!!
21. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Furnhaus
Hallo,
leider können wir diese Bewertung keiner Bestellung zuordnen. Schicken Sie uns gerne eine Nachricht, wir finden bestimmt eine Lösung.
Viele Grüße
Team Furnhaus
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.