Fischdeal Bewertungen 495

TrustScore 4 von 5

3,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 61 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die sehr guten Preise und die große Auswahl an Produkten, die oft als hochwertig und passend für verschiedene Angelarten beschrieben werden. Viele sind zufrieden mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung ihrer Bestellungen, wobei der Versand oft als sicher und gut verpackt empfunden wird. Die einfache Abwicklung von Bestellung, Bezahlung und Lieferung wird ebenfalls positiv hervorgehoben, und einige loben die kompetente telefonische Beratung. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit den Lieferzeiten, die oft länger waren als die angegebenen 1-3 Tage, und es gab Probleme mit beschädigten oder unvollständigen Lieferungen. Einige Rezensenten bemängelten auch die Qualität bestimmter Produkte und die Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Retouren oder Reklamationen, insbesondere bei defekter Ware. Die Kommunikation bezüglich des Versands und der Sendungsverfolgung wurde von einigen als mangelhaft empfunden, und es gab Frustration über die Wahl der Versanddienstleister.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Kunden loben die schnellen... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei einige Kunden die sehr gute Ware zu... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die sehr guten Angebote, das hervorragende... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung, wobei einige Kunden positive Erfahrungen... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Service, wobei einige von einem super Service, schneller... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ihr habt mega Angebote, und es gibt fast nichts, was ihr nicht habt. Aber bitte bitte bitte wechselt den Zusteller. Oder gebt den Kunden die Alternative zwischen der Art der Zustellung zu wählen. Ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Preise, schnelle Lieferungen. Bei Reklamationen etwas komplizierter als bei anderen großen Anbietern aber am Ende trotzdem sehr zufriedenstellend. Gerne wieder LG. Bastian


Unternehmensdetails

  1. Angelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

495 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschender Lieferservice und Kundenservice

Enttäuschender Lieferservice und schlechter Kundenservice

Ich habe bei fischdeal.de zwei Stühle bestellt. Beim Abholen des Pakets am Samstag war jedoch nur ein Stuhl enthalten. Der zweite Stuhl wurde erst am darauffolgenden Montag geliefert.

Auf telefonische Nachfrage wurde mir von Fischdeal mitgeteilt, der Fehler liege bei DPD. DPD wiederum verweist auf einen Fehler seitens Fischdeal. Am Ende blieb ich als Kunde auf der Verwirrung sitzen – ohne klare Kommunikation oder Entschuldigung von einer der beiden Seiten.

Der mangelhafte Lieferservice sowie der schlechte Kundenservice haben mir die Freude an den Stühlen komplett verdorben. Ich werde bei Fischdeal sicher nicht noch einmal bestellen und kann den Shop leider auch nicht weiterempfehlen.

19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fischdeal

Guten Morgen,
wir haben die Stühle am gleichen Tag versendet. Leider haben wir dann keinen Einfluss wie lange DPD braucht diese zu versenden. Das ein Stuhl dann zwei Tage später ankommt, kann leider passieren, das tut uns leid. Liebe Grüße Team Fischdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Daiwa Sealine X'treme Interline…

Daiwa Sealine X'treme Interline Bootsrute 2.25m (100-250g) für das Teil will fishdeal über 400 Euro haben ..die bekommt man für die Hälfte überall woanders..da bestell ich sicher nichts 🤑

21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fischdeal

Guten Morgen,
danke für die Bewertung. Natürlich kann es immer mal vorkommen, das Mitbewerber günstiger sind oder Angebote raushauen. Aber in der Regel sind wir sehr sehr günstig und können die Preise der Bewerber oft unterbieten. Liebe Grüße Team Fischdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG !!

BETRUG !!!

Habe jetzt schon 2x bestellt und jedesmal fehlt die Hälfte der Bestellung. Die Telefonnummern/Hotline sind fake, kommt man nie durch, wird aufgelegt.
Auf Emails bekommt man keine Rückmeldungen. BODENLOSE ABZOCKE !!!

18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fischdeal

Guten Morgen,
danke für die Bewertung. Wenn was fehlt können Sie uns immer eine Mail schreiben. Immer daran denken, Bilder zu machen. Das wir E Mails ignorieren, kann ich nicht bestätigen. Wir versuchen innerhalb von 24h zu antworten. Liebe Grüße Team Fischdeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider fehlt bei meiner Bestellung…

Leider fehlt bei meiner Bestellung immer noch eine Rolle. Ich bin da nicht erfreut darüber. Es wäre schön wenn jemand mal auf den Vorgang eingehen würde.

17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fischdeal

Guten Morgen, danke für die Bewertung. Wenn was fehlt können Sie uns immer eine Mail schreiben. Immer daran denken, Bilder zu machen. Das wir E Mails ignorieren, kann ich mir nicht vorstellen. Wir versuchen innerhalb von 24h zu antworten. Liebe Grüße Team Fischdeal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverläsdiger Shop

Zuverläsdiger Shop. Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Ob Lieferkosten noch Zeitgemäß sind, ist sicherlich zu überlegen.

23. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware, Kein Geld

Ich habe am 19.02. eine Bestellung mit 5 Artikeln aufgegeben, am 20.02. war der Versand bereit. am 25.02. habe ich das Paket erhalten, aber es war nur ein Artikel von 5 bestellten drin. Habe den Kundenservice kontaktiert und da wurde mir gesagt das noch ein Paket unterwegs sein sollte ( das war irre, war ein Duplikat vom Versandetikett erstellt, nie versendet) und wenn nach ein paar Tagen nicht kommt sollte wieder melden, ist natürlich nicht gekommen und sollte wieder ein paar Tage warten, die paar Tage waren schon fast 2 Wochen. Kundenservice war schon unfreundlich und genervt mit meinen Nachrichten. Ich bekam nie konkrete Info was und ob ich mein Paket bekomme. Endlich wurden die restlichen Sachen geschickt aber wieder ist nicht alles angekommen. da war ich schon voll sauer und habe gefragt wie so etwas passieren kann, Kundenservis hat angefangen mich zu erpressen das es an mir liegt wie ich meinen Fall löse da ich unnett bin. Bis jetzt gibt es keine Lösung, ich habe kein Geld und keine Ware. Der Kundendienst hat nie auf meine Frage geantwortet, nur die ganze Zeit, dass ich unnett bin und dass sie ihren Job gut machen. Ich habe Anzeige erstattet.

19. Februar 2025
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Antwort von Fischdeal

Guten Morgen,
danke für die Bewertung. Wenn Sachen fehlen und Kunden das Nachweisen können, versuchen wir das immer zu lösen. Wenn allerdings ein zweites Paket unterwegs ist, müssen wir leider immer erst abwarten, was damit passiert. Sollte das Problem noch bestehen, schreiben Sie uns eine Mail. Dann prüfen wir das gerne nach. Liebe Grüße Team Fischdeal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lief alles sehr schnell

Lief alles sehr schnell. Der Preis der Shimano Nasci 2500 war um 25euro günstiger als bei anderen Shops. Die Lieferzeit war kurz. Die Ware wurde gut verpackt geliefert.

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angel nicht angekommen jetzt geht es…

Angel nicht angekommen jetzt geht es seit dem 10.02.2025 hin und her und Versprechungen werden nicht eingehalten. Ich finde den Kundenservice unterirdisch... Ich werde hier nichts mehr bestellen.

10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fischdeal

Guten Morgen,
danke für die Bewertung. Es tut uns leid das bei Ihnen Sachen nicht angekommen sind. Schreiben Sie uns gerne nochmal eine Mail, sollte das Problem nicht gelöst worden sein. Wir werden das sorgfältig prüfen und Ihnen helfen. Liebe Grüße Team Fischdeal

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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