Bellissima esperienza d'uso complessiva. 1 mi arriva la brochure dentro la cassetta postale 2 ci sono tutti i prodotti in offerta che vengono reclamizzati anche in tv 3 verifico e quei prodott... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
E' la prima volta che usufruisco della spesa on line, è stato tutto molto semplice : ordinare, pagare, ricevere in tempi brevissimi. Le persone addette alla consegna sono state molto gentili e disponi... Mehr ansehen
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il servizio è stato appena attivato nella mia città (Mantova) ed ho deciso di provarlo, essendo un fedele cliente Coop. il sito è organizzato benissimo, il carrello si può riempire comodamente nel tem... Mehr ansehen
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Uso questo servizio ormai da anni ed è praticamente perfetto. La app è fatta bene e si riesce facilmente a scegliere i prodotti e le offerte in corso. La consegna con l'orario via sms è molto comoda e... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Fai la spesa online su EasyCoop.com, scegli l'orario più comodo per la consegna e ricevi tutto a casa tua con l'e-commerce Coop. Il servizio é disponibile a Roma, Bologna, Padova e tante altre località in Emilia Romagna e Veneto.
Kontaktinformationen
Italien
- easycoop.com
4,0
Gut
514 Bewertungen
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Servizio eccellente
Servizio eccellente, peccato che non tenga in considerazione gli over 65 per la consegna a domicilio gratuita e/o scontata per tale motivo ultimamente sono costretto a recarmi al Punto di ritiro Locker Centro Commerciale I Portali Viale dello Sport. Ultimo ritiro al punto effettuato in data 11/02/2026. La data invece indicata nel prospetto si riferisce alla consegna a domicilio.
10. Dezember 2025
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Antwort von EasyCOOP
Grazie Giuseppe per il tuo feedback e per aver definito il nostro servizio eccellente!!
Ti ricordiamo poi che per tutti i clienti sono sempre attive tante promo diverse per ottenere sconti o consegne gratuite: puoi trovarle nella sezione “Promo per te” dell’area personale. Grazie ancora per averci scelto
Servizio diventato fondamentale, decisamente migliorabile sul "fresco".
Servizio diventato fondamentale. App funzionale e buone occasioni di risparmio. Servizio assistenza sollecito e cortese. Sul "fresco" però c è molto da migliorare. Nonostante ripetute segnalazioni, la scadenza "sforata" o a ridosso è
dietro l angolo; devo sempre
controllare e spesso affrettarmi a consumare in pochissimo tempo tanti prodotti, senza necessità, per non farli scadere o per non mangiarli già "appassiti"...
5. Februar 2026
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Antwort von EasyCOOP
Ciao Federica, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo davvero felici di sapere che Easycoop per te sia diventato un servizio fondamentale.
Accogliamo con grande attenzione anche la tua segnalazione sul fresco: il tuo feedback è prezioso e non cade nel vuoto. Continueremo a lavorare per rendere l’esperienza sul fresco sempre più coerente con gli standard di qualità che vogliamo garantire ai nostri clienti.
Complessivamente positiva
Complessivamente positiva, i prodotti cercati ci sono quasi tutti, il pane fresco offerto e’ molto limitato. Il costo del servizio di consegna e’ elevato e non ci sono sconti di consegna per persone anziane come il altri supermercati.
22. Januar 2026
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Antwort von EasyCOOP
Grazie Anna per il tuo riscontro. Siamo felici che l’esperienza sia stata complessivamente positiva e che tu abbia trovato i prodotti cercati.
Prendiamo nota delle tue osservazioni sul pane fresco e sullo sconto suggerito: ci aiutano a migliorare il servizio.
Sempre precisi e puntuali
20. Januar 2026
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Antwort von EasyCOOP
Grazie mille Augusto per la recensione!
Siamo felici che il servizio sia all’altezza delle tue aspettative. A presto!
La settimana scorsa sono arrivati con…
La settimana scorsa sono arrivati con quasi tre ore di ritardo...
Oggi sono a un'ora di ritardo e ancora non si vedono nonostante l'sms che dice 4minuti...da un'ora.
Ora... posso capire un po' di ritardo ma così si esagera davvero
Non ci siamo
17. Januar 2026
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Antwort von EasyCOOP
Ciao Monia, grazie per averci scritto.
Al momento non ci è possibile individuare il tuo profilo EasyCoop, poiché non disponiamo dei dati necessari (ad esempio numero d’ordine o recapiti).
Ti chiediamo quindi di contattarci direttamente tramite il servizio clienti o accedendo alla tua area personale, così da poter controllare rapidamente quanto segnalato e capire cosa non è stato di tuo gradimento.
Grazie per la disponibilità e la collaborazione.
ottima esperienza
senza ombra di dubbio la possibilità di fare la spesa online da Coop é più che valida - specie per gli anziani (come me) che si evitano il trasporto dei beni pesanti come l'acqua minerale ed anche per chi ha poco tempo per visitare gli ipermercati - la scelta dei prodotti è più che varia - buona la descrizione dettagliata di ogni prodotto - la consegna è fatta alla porta di casa, a qualsiasi piano - unico neo … il costo della consegna, che comunque offre un'ampia possibilità di scelta … potendo, potrebbe essere abbassato - comunque cinque stelle
13. Januar 2026
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Antwort von EasyCOOP
Ciao Giovanni, grazie! Siamo felici che il servizio EasyCoop ti sia utile, soprattutto per la comodità della consegna a casa e per la varietà e chiarezza dell’offerta.
Prendiamo nota anche del tuo commento sul costo della consegna: il feedback dei clienti è fondamentale per continuare a migliorare. A presto
Abbastanza soddisfatta anche se mi…
Abbastanza soddisfatta anche se mi sembra non ci sia modo di avere la consegna immediata, cioè facendo l'ordine la mattina averlo per il pomeriggio. Uniche due note negative: 1) non aver trovato gli agrumi nova che ultimamente trovavo in negozio (ma ce li hanno sul'altro sito di e-commerce che però non gestisce la mia zona); 2) la pezzatura di arance e pere molto più piccola di quella che si trovano in negozio.
12. Januar 2026
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Antwort von EasyCOOP
Ciao Letizia, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Al momento la consegna in giornata non è sempre disponibile in tutte le zone, ma il tuo feedback è prezioso.
Ti confermiamo che gli agrumi Nova sono attualmente presenti e disponibili sul nostro sito. Ci dispiace invece per la pezzatura di arance e pere, che non ha rispecchiato le tue aspettative: ne terremo conto per migliorare il servizio.
AFFIDABILITA'
Sono anni che puntualmente anche due volte al mese ordino dal loro sito e posso dire che è stata un'esperienza positiva sia dal punto di vista della merce ordinata che della consegna. E' capitato solo pochissime volte che ordine e consegna non siano stati rispettati per cause impreviste, ma l'azienda è intervenuta responsabilmente nei miei confronti e di questo ne devo dare atto.
9. Januar 2026
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Antwort von EasyCOOP
Grazie mille Romana per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ci dimostri da anni. Siamo felici di sapere che qualità dei prodotti e servizio di consegna abbiano soddisfatto le tue aspettative nel tempo. Ci dispiace per i rari inconvenienti verificatisi e ti ringraziamo per aver riconosciuto il nostro impegno nel gestirli con attenzione e responsabilità. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci sprona a migliorare sempre di più.
Consegna errata
Assoluto sconsigliato. Da valutare tutte le altre forniture aziendali come pam e conad
7. Januar 2026
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Antwort von EasyCOOP
Ciao Laura, grazie per il tuo feedback.
Al momento non riusciamo a risalire al tuo profilo su EasyCoop, perché non abbiamo ricevuto informazioni sufficienti (numero ordine, contatti, ecc.).
Ti invitiamo a contattarci direttamente tramite il servizio clienti o la tua area personale, così potremo verificare rapidamente cosa non ti ha soddisfatto.
Grazie per la collaborazione.
Per me, che cammino male, è una grande cosa fare spesa da casa!
Beh, già è una grande cosa che da quando ho qualche problema possa fare spesa da casa!! E' chiaro che non posso trovare tutto quello che trovavo alla Coop, il pane che preferivo, e altre cose che ero abituata a prendere, mi mancano i banchi del pesce, degli affettati, della carne, ma poi al venerdì mando mio figlio, mancano certe offerte che sono alla Coop....
5. Januar 2026
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Antwort von EasyCOOP
Ti ringraziamo Gina per aver condiviso la tua esperienza personale. Siamo felici che EasyCoop rappresenti un aiuto concreto nella quotidianità. Grazie per la fiducia
EASY COOP 👍
Ottimo servizio a buon prezzo, corrieri cortesi e puntuali
3. Januar 2026
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Antwort von EasyCOOP
Grazie di cuore Maurizio! Sapere che consideri EasyCoop un servizio valido e conveniente, con corrieri cortesi e puntuali, ci fa davvero piacere. Continueremo a impegnarci per mantenere questi standard e migliorarci ancora!
Buona la consegna in sacchetti separati…
Buona la consegna in sacchetti separati per tipo di conservazione termica,come anche la vasta gamma di marche e tipologia di prodotti, sia commestibili, sia per la pulizia della casa... Enfasi apprezzabile sui prodotti a marchio Coop, come pure su ortofrutta, carne & pesce, oppure vegani.
4. Januar 2026
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Antwort von EasyCOOP
Ciao Alberto, ti ringraziamo per la recensione così dettagliata! Siamo felici che tu abbia apprezzato la suddivisione dei prodotti e l’ampia scelta disponibile, in particolare l’attenzione ai prodotti Coop e alle diverse esigenze alimentari. Il tuo riscontro è molto prezioso per noi.
andato tutto bene a parte l'indicazione…
andato tutto bene a parte l'indicazione orario della consegna molto approssimativo. la volta scorsa nessun messaggio.
2. Januar 2026
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Antwort von EasyCOOP
Grazie Mauro per aver condiviso la tua esperienza. Siamo contenti che in generale sia andato tutto bene, e prendiamo nota dell’osservazione sull’orario di consegna: è un aspetto su cui stiamo lavorando per rendere le comunicazioni sempre più precise. Il tuo commento ci aiuta a migliorare!
Serietà e velocità
Serietà e velocità. Corrieri molto precisi ed educati. Mai fuori luogo e veloci. Servizio da avere! Consigliatissimo!
20. Dezember 2025
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Antwort von EasyCOOP
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la serietà del servizio e la professionalità dei nostri corrieri. Continuiamo a lavorare ogni giorno per rendere l’esperienza sempre più rapida ed efficiente
Uso EasyCoop dai tempi del Covid
Uso EasyCoop dai tempi del Covid e ho sempre riscontrato l'efficienza e la gentilezza dei corrieri, il sistema di avvisare l'orario della consegna con SMS e rendendo riconoscibile l'operatore. La varietà dei prodotti è al livello di un grande supermercato e il servizio mi è diventato molto utile per fare scorte di prodotti pesanti e durevoli (detersivi, olio, bevande varie ecc.)
15. Dezember 2025
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Antwort von EasyCOOP
Ciao Roberto, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza. Siamo davvero felici di sapere che nel tempo tu abbia sempre riscontrato efficienza, gentilezza da parte dei nostri corrieri e chiarezza nelle comunicazioni di consegna.
Sapere che il servizio ti è utile per noi una grande soddisfazione. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto EasyCoop!
Comodissimo
App facile da utilizzare
Consegna sempre efficiente
Prodotti sempre tutti presenti e in ottimo stato
Comodissimo
8. Dezember 2025
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Antwort von EasyCOOP
Ciao Elisabetta, grazie mille!
Siamo davvero contenti che il servizio ti risulti comodo, l’app semplice da usare e la consegna sempre efficiente.
A presto!
Servizio ben fatto…
La consegna è avvenuta senza problemi e la spesa è arrivata in perfetto stato
6. Dezember 2025
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Antwort von EasyCOOP
Ciao Monica, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva!
Siamo felici di sapere che la consegna sia avvenuta senza problemi e che la spesa sia arrivata in perfetto stato.
Continueremo a impegnarci per offrirti sempre un servizio affidabile e di qualità.
Servizio puntuale e addetto cortese
Servizio puntuale e addetto cortese
È stata di necessità virtù questa spesa online e sicuramente continuerò anche dopo la guarigione
2. Dezember 2025
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Antwort von EasyCOOP
Ciao Raffaella e grazie per la tua recensione!
Siamo felici che il servizio sia stato puntuale e che ti sia piaciuta la cortesia del nostro addetto.
Ci fa molto piacere sapere che continuerai a usarci anche dopo la guarigione. Ti auguriamo una pronta e completa ripresa!
Un servizio ben strutturato
Un servizio ben strutturato; ampia scelta di prodotti e servizio a domicilio molto efficace: l'ultimo preavviso ti segnala chi arriverà a consegnare, e in quanto tempo.
25. November 2025
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Antwort von EasyCOOP
Ciao, grazie mille per la tua recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro servizio ben strutturato e che la consegna a domicilio, con il preavviso finale, sia stata efficace e comoda.
Facciamo del nostro meglio per offrire ampia scelta e un’esperienza semplice e affidabile.
A presto per il tuo prossimo ordine!
Disservizi continui,mancanza di professionalità
Un mese fa mi sono state consegnate buste con detersivo liquido fuoriuscito ( già capitato altre volte)frutta,mirtilli,sparpagliati e rovinati nel sacchetto,sacchetti di taralli frantumati....ho scritto per lamentarmi,non mi è stato mai risposto. Oggi 23 novembre 2025 mi hanno informato più volte con sms di ritardi nella consegna per poi comunicarmi che la consegna della merce era stata da me rifiutata!!!! Ma nessuno aveva suonato né telefonato sul cellulare e la domenica nessun servizio coop risponde né al telefono né su whatsapp...ho avuto un danno considerevole perché avevo urgenza e necessità di quanto ordinato.confermo servizio pessimo.
23. November 2025
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Antwort von EasyCOOP
Ciao Carla, grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci dispiace sinceramente per i disguidi che hai riscontrato.
Abbiamo provato a contattarti più volte senza riuscirci e ci tenevamo a darti un riscontro dettagliato. La domenica il nostro servizio clienti è attivo fino alle 17 e il tuo messaggio è arrivato dopo l’orario di chiusura, motivo per cui è stato gestito il giorno successivo.
Dalle verifiche interne è emerso che, a seguito della tua richiesta di riprogrammazione, l’ordine è stato riassegnato a un nuovo autista, che purtroppo ha commesso un errore nella gestione della consegna. Ci scusiamo davvero per questo.
Non risultano segnalazioni precedenti relative a prodotti danneggiati; qualora fossero pervenute, le avremmo gestite immediatamente.
Per dimostrarti la nostra attenzione abbiamo accreditato un riconoscimento nel tuo profilo.
Il tuo feedback per noi è molto importante e ci aiuta a migliorare continuamente il servizio. Grazie ancora per averci dedicato il tuo tempo.
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