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Insgesamt 3.666
Absolut frech! Da entscheidet man sich in der Annahme für das "nur" fünf Euro teurere Jahresabo, man könne weiterhin zwei Streams parallel laufen lassen, nur um dann hinterher festzustellen, das hierfür jetzt 20 Euro zusätzlich fällig werden. Pech nur, dass das Jahresabo schon abgeschlossen ist. DAZN ist eine absolute Frechheit und das Abo eine Falle. NIE WIEDER! Habe alles gekündigt, aber hänge jetzt bis 2025 in dem Abo drin.
Datum der Erfahrung: 12. März 2024
So, das wars ... Davon abgesehen, dass Freitags- und Sonntagsspiele eh den geringeren Anteil an der Bundesliga darstellen (Samstag bei Sky gibts über die Hälfte) ... Sky bietet noch dazu für einen geringeren Preis ein viel umfänglicheres Programm in Sachen Sport, wen interessieren Randsportarten und (bei allem Respekt) alle möglichen Arten von Frauensport ? ... aber die "Unternehmenspolitik" in Sachen teilweiser versteckter Preiserhöhung und Reduzierung gleichzeitiger Streams ist kriminell und eine absolute Unverschämtheit. Noch dazu lahme und uninspirierte Kommentatoren, abbrechende und instabile Streams, Werbung ohne Ende. Wahnsinn was ich mir da seit 2018 für zunächst angemessenes Entgelt und jetzt horrendes Geld so lange gefallen liess. Egal, jetzt ist Schluss. ZDF Champions League am Mittwoch Abend muss auch reichen. Die spinnen bei DAZN und gehen hoffentlich an ihrem nicht nachvollziehbarem Konzept insolvent. Hoffe es wird gekündigt weil man sich nicht alles gefallen lässt und das mangelnde Preis/Leistungsverhältnis bei aller Euphorie für Fussball Abo-Kunden zum Nachdenken und zur Kündigung bringt. Man muss für die Rechte nicht jeden Preis zahlen um anschliessend dann die treuen Kunden darunter monetär leiden zu lassen.
P.S.: Richtigerweise wird eine Sammelklage von Abo-Kunden gegen DAZN (britisch) vorbereitet. Einfach mal googeln.
Datum der Erfahrung: 12. März 2024
DAZN = schlechter Service, Kundenabzocke, bei mir wurde der italienische anstatt der deutsche Fußball gezeigt. Der DAZN-Service war nicht in der Lage das zu ändern. Ich werde notfalls eine Rechtsanwalt einschalten. DAZN interessiert sich nicht für seine Kunden, sondern will nur Preise erhöhen und diese eintreiben, ohne Leistung. Finger weg!!!
Datum der Erfahrung: 07. März 2024
ich habe ein Abo gebucht für monatlich 29,99 Euro. nach 1 Monat wurde von Paypal 359,99 Euro auf einmal abgebucht ohne Vorankündigung. Daraufhin habe ich gekündigt. Mein Geld bekomme ich aber nicht zurück. Das Abo läuft bis 2025.
Kann ich das gerichtlich einklagen?
Datum der Erfahrung: 11. März 2024
Ich bin kürzlich auf ein Problem mit DAZN gestoßen, das mich ziemlich frustriert hat. Ohne mein bewusstes Einverständnis wurde ich in einen Jahresvertrag zu erhöhten Konditionen versetzt, der angeblich durch ein Pop-up am 21. Januar 2024 bestätigt wurde. Bis zur Abbuchung am 13. Februar hatte ich keine Ahnung von dieser Vertragsänderung, da ich weder eine klare Kommunikation noch eine Bestätigung erhalten habe. Vorher hatte ich ein monatlich kündbares Abo für 19,90€, was für mich perfekt war.
Mir ist bekannt, dass Vertragsänderungen, besonders zuungunsten des Verbrauchers, klar kommuniziert werden müssen. In meinem Fall fand ich jedoch keinerlei Hinweise in meinen E-Mails oder im Spam-Ordner, die auf diese Änderung hingewiesen hätten.
Trotz meiner Einwände besteht DAZN auf die Einhaltung des Vertrags bis zum 25. Februar 2025, ohne jegliche Kompromissbereitschaft zu zeigen. Ich fühle mich in dieser Situation nicht nur hilflos, sondern auch ungerecht behandelt, da ich einer solchen Änderung nie bewusst zugestimmt habe.
Datum der Erfahrung: 13. Februar 2024
Wie bei vielen meiner Vorgänger wurde auch bei mir mein Abo ohne vorherige Ankündigung von 29,99 Euro auf 39,99 Euro hochgesetzt. Dafür war aber ab sofort nur noch ein Stream gleichzeitig möglich. Vorher waren es zwei. Insgesamt habe ich bei DAZN innerhalb von drei Jahren jetzt eine Preissteigerung von 300 Prozent hinter mir (von 120 Euro im Jahr zu 480 Euro), sodass ich auch gekündigt habe - wie so viele. Hinzu kommt ein sehr, sehr schlechter Kundenservice und häufig technische Probleme. Der Laden ist eigentlich ein Skandal und das schlechteste, was dem Sport in Deutschland passieren konnte.
Datum der Erfahrung: 01. März 2024
Wenn man hier aber mitliest, dann kommt wohl auch eine böse Überraschung nach Ende der Vertragslaufzeit auf mich zu.
Ich habe über SKY die zwei linearen Kanäle von DAZN damals zugebucht.
Jahresvertrag, und mich interessiert weder Streaming noch andere Sportarten.
Nur die BL (Fr.+So) und die CL sind mir wichtig!
Knallen die mir dann so eine Erhöhung rein, dann werde ich wahrscheinlich auch kündigen.
Datum der Erfahrung: 10. März 2024
DAZN wollte auch mein bisheriges Abo mit € 29.99 auf € 45,99 hochsetzten. Nach Kündigung kam das 29,90 Angebot zurück. Das heißt aber nicht das sich da etwas zum positiven ändert. Die Spiele kann man nie durchschauen, immer wieder längere Aussetzer. Das ist eigentlich voll asozial. Stell dir vor Dein neues Auto geht alle 10 Km aus und du musst neu starten. Da gibt man die Karre zurück. Bei DAZN zahlt man, fühlt sich verarscht ist aber alternativlos. Und das wissen die verantwortungslosen Leute von DAZN die ein mangelhaftes Produkt anbieten auch. Freiburg - Bochum läuft bei mir übrigens nicht. Letzte Woche war es Stuttgart. Ich kann DAZN echt nicht weiter empfehlen. Versaut einem den Sonntag. Und man bezahlt Geld für den Ärger.
Datum der Erfahrung: 10. März 2024
Haben mein Montasabo ohne Zustimmung auf ein Jahresabo geändert auf Nachfragen gibts keine Antwort live Chat geht einfach raus nachdem man um Kündigung bittet
Datum der Erfahrung: 18. Februar 2024
Früher war DAZN von der Verbindung her katastrophal. Es hatte die ganze Zeit gestockt. Es lag def. nicht an meiner Internetverbindung, da es bei anderen Streamingplattformen immer funktioniert hat.
- Mittlerweile läuft es super flüssig ohne Unterbrüche.
- Angebot wurde teurer, so wie überall und alles. Angebot wurde aber auch besser (zumindest in der Schweiz)
- Was mich allerdings übelst stört ist das übertriebene Angebot von Frauenfussball. Es ist komplett überfüllt. Es tut mir ja leid, aber es interessiert einfach keinen xD Gerne dürft ihr das fördern aber dann bitte eine Option bringen, damit ich das ausblenden kann. Es ist total unübersichtlich
Datum der Erfahrung: 10. März 2024
Kann man den Kommentartor beim dart nicht absetzen?Wie kann man so viel la kacka labern und davon auch noch überzeugt sein?unfassbar.
Datum der Erfahrung: 09. März 2024
DAZN ist unfair und intransparent! Wollten mein bisheriges Abo mit € 29.99 auf € 45,99 hochsetzten. Da habe ich sofort die Mitgliedschaft beendet! Habe ohnehin nur Bundesliga und Championsleague geschaut, Rest absolut überflüssig, braucht keiner! Seid ebenso konsequent und kündigt, denn dieses Geschäftsmodell muss gestoppt werden! Ohne Abonnenten wird DAZN vielleicht bald Vergangenheit sein! Fair wäre für mich lediglich pein Abo Bundesliga / Championsleague für € 25,00 und monatlicher Kündigungsmöglichkeit. Wer mehr möchte, müsste Zubuchungen vornehmen können! Am besten wäre es wieder, wenn alle Rechte zu Sky kämen!
Datum der Erfahrung: 08. Februar 2024
Verbrecher, bekommen den Hals nicht voll genug. Bei Kündigung wird man fünf mal gefragt ob man sich sicher ist, der bestätigungsbutton wird kleiner - das nicht kündigen (dort steht was anderes) sticht in greller Farbe hervor damit man mit etwas Unaufmerksamkeit doch das falsche anklickt. Das bestätigen des buttons zur Kündigung ist auch so Gelegen das man sich verklicken kann. Geworben wurde mit nur einem Monat (eine Zahlung), stellt sich heraus das Monatlich abgebucht wird ohne in irgendeiner Form dies anzukündigen. Jetzt wollte ich nun mein Konto löschen, melde mich an und werde sofort auf eine Seite geleitet auf der ich ein Angebot auswählen MUSS!!!! Ich kann von dort nicht auf mein Konto zugreifen oder irgendwelche Einstellungen! Jedes mal wenn ich versuche auf die Hauptseite zu kommen schaltet sich wieder die Angebotsseite ein. D.h ich bin gezwungen nun auf irgendein Angebot zu klicken um eventuell dann auf meine Einstellungen zugreifen zu können, was ich nicht machen werde da ich angst habe das mir wieder irgendetwas untergejubelt wird. Email geht nun raus, sollten die mir nicht die Möglichkeit geben so mein Konto löschen zu lassen, ist der Anwalt dran. Screenshots sind gemacht. Ich hoffe ihr verliert eure Lizenz!!!!
Datum der Erfahrung: 04. Dezember 2023
Datum der Erfahrung: 09. März 2024
Miese Kameraführung und abwürgen von Fankurven für bescheuerte Werbung - gekonnte Abzocker
Datum der Erfahrung: 08. März 2024
DAZN hat ohne meine Zustimmung meinen Vertrag um ein Jahr verlängert, als ich für einen Monat einen zweiten Stream buchen wollte. Werde mich an den Verbraucherschutz wenden. Frechheit!!
Datum der Erfahrung: 01. März 2024
Bis zum gestrigen Tag habe ich 29,99€ monatlich für 2 Streams bei DAZN bezahlt. Heute wurde mir 44,99€ ohne Zustimmung eines neuen Vertrags abgebucht und nur noch 1 Stream möglich. Keine E-Mail erhalten, kein Schreiben erhalten oder sonstiger Hinweis. DAZN wurde sofort gekündigt, da es sich ,meiner Meinung , um Methode handelt. Hoffentlich werden die Kündigungen für DAZN spürbar. Ich persönlich werde Freitag oder Sonntag Radio hören, wenn mein Verein spielt.
Datum der Erfahrung: 08. März 2024
Unrechtmäßige Umstellung meines Vertrages von monatlicher Kündigung zum Jahresvertrag! Absolute Frechheit . Eine Bestätigung oder widerrufsbelehrung nicht erhalten . Ich hoffe hier wird gegen vor gegangen !!!
Datum der Erfahrung: 07. März 2024
Auch ich bin entsetzt. Ohne mein Wissen wurde mein Abo, was schon seit 2022 läuft, in ein teureres Jahresabo "angepasst". Angeblich hätte ich in der App über ein pop up einen Neuvertrag abgeschlossen. Eine Bestätigung kam 3 Wochen später per Mail.
Absolute Abzocke, da kann man jedem nur abraten!
Datum der Erfahrung: 08. März 2024
Mir wurden 29,03€ für die Kündigung in Rechnung gestellt. Laut DAZN „Agent“ ist es nicht möglich ein Monatsabo kostenlos zu kündigen. Steht aber nirgends
Datum der Erfahrung: 02. März 2024
