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Habe schon öfter bei Brigantia bestellt, immer zufrieden, gute Qualität, noch nie ein Problem gehabt, und dazu auch noch super faire Preise! Die Lieferung kommt immer zuverlässig mit Post und schnell.
1A, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden.
Die Preise, Lieferung und Qualität top und zudem ist Brigantia ein österreichisches Unternehmen.
Ich bestellte vor einigen Wochen ein Set Original-Druckerpatronen bei Brigantia für über 100€, da sie günstiger als andere Händler waren. Leider gab mein geliebter (alter) Drucker gleich nach dem Einsetzen der ersten Patrone den Geist auf (was natürlich nicht die Schuld von Brigantia war, da es ja originale Patronen waren). Da ich nun für die anderen 3 originalverpackten Patronen keine Verwendung mehr hatte, wandte ich mich an den Support und bat um eine (Teil-)Rückerstattung.
Mir wurde innerhalb eines Tages geholfen und ich bekam den Betrag für die restlichen Patronen rückerstattet. Bin daher sehr glücklich und zufrieden! Sehr zu empfehlen!
Ich bat um eine Rückerstattung oder eine neue Patrone, da die zugesandte Patrone nicht funktionierte. Ich fügte sogar ein Foto der Meldung des Druckers bei. Ich hatte dieses Problem noch nie. Sie lehnten die Erstattung oder den Ersatz ab. Ich sollte das Porto bezahlen und könnte sie nach einem Test zurückbekommen. Die Firma, die das Gerät herstellt, muss testen, um zu sehen, was falsch ist. Extrem schlechter Kundenservice, in Ordnung, solange man etwas kauft, aber sobald man reklamiert.... Das Leben wird einem so schwer gemacht! Ich schätze, sie hoffen, dass die Kunden sich nicht die Mühe machen werden, das alles zu tun. Ich kann mir die Zeit nicht leisten, schreibe die 38 € einfach ab. Natürlich kann Brigantia das nicht tun!! Meiden Sie Brigantia wie die Plage. Mein Rat, zahlen Sie ein bisschen mehr und kaufen Sie bei Amazon.
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